接到求助后,民警立即趕往現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)一位老人站在路邊茫然無(wú)措,四處張望。民警擔(dān)心老人著涼,于是將老人扶上警車,并詢問(wèn)老人基本情況。老人向民警訴說(shuō)道,今天自己坐公交車坐過(guò)了站,下車后發(fā)現(xiàn)自己找不到回家的路了。
由于天氣十分寒冷,為避免出現(xiàn)意外,民警先將老人帶回派出所,安排工作人員為老人遞上熱水為其御寒保暖,并安撫其情緒,同時(shí)組織力量核查老人身份信息。最終,民警通過(guò)多方查找成功找到老人家屬聯(lián)系電話,并成功與其家人取得聯(lián)系。
看到老人坐著警車平安回家,心急如焚的家屬懸著的心終于放了下來(lái),他們緊握民警雙手,感激之情溢于言表。臨行時(shí)民警再三囑咐老人家屬,要避免老人獨(dú)自外出,以免發(fā)生意外情況。
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