目前已有成員單位1600余家,為軍人軍屬、退役軍人提供優(yōu)待服務
涉縣七天優(yōu)品酒店推出現(xiàn)役軍人免費入住、退役軍人8折優(yōu)惠的擁軍政策。通訊員 連鵬曉攝
河北新聞網(wǎng)訊(記者劉劍英)“您好,現(xiàn)役軍人在享受最低折扣基礎上,還將免費獲得一雙價值29元的襪子。”近日,駐邯某部戰(zhàn)士小吳在邯鄲市一家“雙星”運動品牌店買鞋結(jié)賬時,收到了一份小驚喜,特別是襪子包裝上“向軍人軍屬、退役軍人致敬”的話語,讓他感覺心里暖乎乎的。
“作為全國雙擁模范城,邯鄲有擁軍優(yōu)屬傳統(tǒng),但以往擁軍主要以各級擁軍模范和擁軍企業(yè)為主,以送物資、送慰問品等傳統(tǒng)方式為主,普通群眾雖有擁軍熱情,但缺乏參與的機會和平臺。”邯鄲市退役軍人事務局局長秦立志介紹,為讓軍人軍屬、退役軍人感受到社會的尊崇和關愛,今年4月,該市在全國率先組建擁軍聯(lián)盟,目前已有1600余家成員單位,其中酒店餐飲類300家、商超零售類240家、建材家居類230家、服裝鞋帽類228家、醫(yī)藥診療類144家,還包括教育培訓、汽車服務等行業(yè)成員單位400余家,擁軍主體更加廣泛,形成了多領域、多行業(yè)、常態(tài)化的全社會參與的擁軍局面。
擁軍聯(lián)盟激發(fā)社會擁軍熱情
汽車租賃店現(xiàn)役軍人5天內(nèi)免費租車,理發(fā)館現(xiàn)役軍人免費、退役軍人半價,幼兒園現(xiàn)役軍人子女免保教費……在革命老區(qū)涉縣,不少沿街門店都豎立著擁軍服務倡議展板,展板上還有對軍人軍屬、退役軍人的優(yōu)惠服務承諾。
邯鄲市擁軍聯(lián)盟發(fā)端于涉縣??箲?zhàn)時期,劉伯承、鄧小平曾率八路軍129師在涉縣戰(zhàn)斗生活達6年之久,締造了“九千將士進涉縣、三十萬大軍出太行”的傳奇,也為老區(qū)留下了一段段軍民魚水情深的佳話。
今年初,在涉縣雙擁辦支持下,涉縣愛國擁軍模范王愛英發(fā)出成立擁軍聯(lián)盟的倡議,號召商戶結(jié)合自身實際開展擁軍活動,先后有幼兒園、電動車門市、飯店、建材門市等行業(yè)的百余家單位加入,為軍人軍屬、退役軍人提供優(yōu)待服務。各行各業(yè)一起行動,全年為軍人提供涉及工作、生活等方方面面的便利,極大地激發(fā)了軍人的自豪感。
擁軍聯(lián)盟讓廣大群眾參與到擁軍工作中,突破了傳統(tǒng)單一的擁軍模式,也和邯鄲市退役軍人事務局構建軍人榮譽體系的設想不謀而合。經(jīng)過充分調(diào)研,今年4月,邯鄲市開始推廣擁軍聯(lián)盟,以商業(yè)門店為主的各行各業(yè)群眾,通過免費、打折、折上折等服務承諾,為軍人軍屬、退役軍人提供優(yōu)惠服務。截至目前,全市已有1600余家商戶加入擁軍聯(lián)盟,還有很多商戶正在申請加入。
“有軍隊和人民子弟兵的守護和奉獻,才有咱老百姓幸福安寧的生活。”在邯鄲市復興區(qū)箭嶺路“擁軍一條街”上,沿街80%以上的商戶加入了擁軍聯(lián)盟,包括水果店、照相館、兒童玩具商店、銀行等,為軍人軍屬、退役軍人提供不同的優(yōu)待服務。“雙擁一條街”所屬的復興區(qū)百家街道六二社區(qū)居委會主任楊紅告訴記者:“很多群眾都有擁軍愿望,但不知道該如何做,擁軍聯(lián)盟點燃了社會的擁軍熱情。”
復興區(qū)箭嶺路“擁軍一條街”,沿街80%以上的商戶加入了邯鄲市擁軍聯(lián)盟,為軍人軍屬、退役軍人提供優(yōu)待服務。通訊員 李金花攝
嚴格管理規(guī)范擁軍志愿服務
“擁軍不能搞一陣熱,我們堅持寧少毋虛、寧缺毋假的原則,確保擁軍聯(lián)盟切實發(fā)揮作用。”秦立志介紹,邯鄲市出臺了擁軍聯(lián)盟管理指導辦法,建立了準入、服務、監(jiān)管、激勵、退出等機制,形成了規(guī)范有序的擁軍志愿服務管理制度。
在準入方面,該辦法規(guī)定,自愿加入擁軍聯(lián)盟的個體經(jīng)營戶、企業(yè)、社會組織,應向注冊地或營業(yè)地所在縣(市、區(qū))退役軍人服務中心(站)提出申請,經(jīng)初審合格后報本級雙擁辦審核認定,自主確定優(yōu)惠標準。對營業(yè)地分布在多個縣(市、區(qū))的,報上級主管部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)。具有列入違法失信名單、當下有經(jīng)濟糾紛尚未解決、消費者投訴舉報較多、長期經(jīng)營不佳效益不好等情況之一的不予受理或暫不受理。
服務方面,要求擁軍聯(lián)盟成員單位遵循自愿、誠信、合法的原則,不得違背社會公德,不得損害社會公共利益和他人合法權益,不得危害國家安全并尊重服務對象意愿??山⒅驹阜展ぷ髋_賬,完善志愿服務記錄,未經(jīng)服務對象同意不得擅自向社會公開,不得侵害服務對象個人隱私。因故不能按照承諾提供志愿服務的,應當及時告知授牌單位和服務對象。
建立激勵機制。制作擁軍志愿服務站電子地圖,并通過政府網(wǎng)站、新聞媒體等多種渠道宣傳公示。開展擁軍聯(lián)盟“星級服務成員單位”評選,由縣(市、區(qū))政府或有關部門按照規(guī)定予以表彰、獎勵。探索建立跨部門、跨領域聯(lián)合激勵制度,在辦理行政許可等事項中,實施“綠色通道”、減免費用等優(yōu)先優(yōu)惠激勵措施。
加強監(jiān)管。各縣(市、區(qū))雙擁辦對擁軍聯(lián)盟成員單位負主體監(jiān)管責任,對無故不履行承諾的,及時警告勸誡、限期改正。也可依托商場管委會、社區(qū)辦事處、行業(yè)協(xié)會等,實行區(qū)域、行業(yè)、企業(yè)自我管理。實行動態(tài)考核管理,每年進行一次審驗,凡存在申報材料、服務臺賬弄虛作假、本年度被舉報不履行承諾3次以上且調(diào)查屬實、連續(xù)半年未開展擁軍志愿服務及有其他違法、違規(guī)、違紀行為的,取消擁軍聯(lián)盟成員單位資格,兩年內(nèi)不得再次申請。對自愿提出退出的,按程序批準后,取消擁軍聯(lián)盟成員單位授牌,兩年內(nèi)不再受理其申請。