中新網(wǎng)4月8日電 今日,“北京地鐵一保潔員用墩布擦扶手”事件引發(fā)關注。北京地鐵公司今日在其官方微博就此事發(fā)文稱,針對網(wǎng)友反映的北京地鐵公主墳車站保潔人員保潔操作不規(guī)范的事件,經(jīng)調(diào)查,該保潔員操作行為嚴重違反地鐵公司消毒保潔操作流程,北京地鐵公司已對該當事人做出停職處理,并對該站電扶梯進行全面消毒。
北京地鐵公司官方微博截圖
北京地鐵公司表示,疫情以來,地鐵公司持續(xù)加強車站和列車等公共區(qū)域消毒工作,下一步還將進一步加強現(xiàn)場檢查監(jiān)督力度,堅決杜絕此類事件再次發(fā)生。
北京地鐵公司對于此次事件給乘客帶來的不良影響深表歉意,感謝廣大乘客及網(wǎng)友一直以來對于北京地鐵各項工作的監(jiān)督和包容,同時也歡迎大家繼續(xù)對公司所轄線路各項工作進行監(jiān)督,并通過服務熱線,微博等渠道及時反饋,以便持續(xù)改進工作,為乘客提供更好的服務。