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真假客服要分清 涉及轉(zhuǎn)賬是詐騙

來(lái)源:平安磁縣編輯:保存2022-01-07 16:10:06
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  遇到網(wǎng)購(gòu)客服聯(lián)系你

  請(qǐng)務(wù)必冷靜

  詐騙手段不斷升級(jí)

  不管什么理由

  實(shí)際上就是為了騙錢

  及時(shí)報(bào)警

  請(qǐng)勿上當(dāng)受騙

  真實(shí)案例:

  1月3日,磁縣磁州鎮(zhèn)光明城的侯某在家中接到一個(gè)電話,對(duì)方稱是“XX商城”的客服,表示侯某在12月時(shí)在網(wǎng)上購(gòu)買了一件衣服,當(dāng)時(shí)一名實(shí)習(xí)生錯(cuò)手將侯某信息錄入為代理商,每月將從侯某銀行卡中扣取500元每月的代理費(fèi),連續(xù)扣取12個(gè)月。侯某在12月的時(shí)候的確購(gòu)買過(guò)這樣一件衣服,于是相信了對(duì)方客服的身份。

  侯某趕緊讓對(duì)方取消代理費(fèi),對(duì)方表示取消可以有兩種途徑,一種是線下到銀行柜臺(tái)辦理,另一種是線上辦理。毫無(wú)懸念地,侯某選擇了線上辦理,于是“客服”幫忙將電話轉(zhuǎn)接到“銀行經(jīng)濟(jì)糾紛中心”,“銀行經(jīng)濟(jì)糾紛中心”要求侯某先報(bào)送銀行卡、支付寶、微信的余額,然后對(duì)方以保護(hù)資產(chǎn)免遭扣除為由,讓侯某將錢歸集后,轉(zhuǎn)賬到一個(gè)指定的賬戶。侯某將9000元轉(zhuǎn)賬給了對(duì)方后,對(duì)方竟然繼續(xù)要求侯某從貸款軟件上面進(jìn)行借貸,侯某才意識(shí)到自己受騙了,及時(shí)報(bào)警,共計(jì)被騙9000元。

  警方提醒:

  1.接到陌生客服電話時(shí),一定保持警惕,切勿輕信,不要輕易透露個(gè)人信息。

  2.遇到此類問(wèn)題,要冷靜分析,不要慌張以免受人操控,導(dǎo)致上當(dāng)。

  3.可先到官方網(wǎng)站核實(shí)可信度,切記沒(méi)有任何“安全賬戶”,也不要向陌生人的賬戶匯款。

  4.一旦懷疑被詐騙,第一時(shí)間撥打110,并根據(jù)110要求和反詐騙中心聯(lián)系,快速止付,盡可能挽回?fù)p失。

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