(吳超、高楠)所有居民家庭情況了如指掌,所有服務(wù)群眾電話(huà)倒背如流,所有居民鬧心事情全部解決……在同事眼中,她是大姐;在居民心中,她是“萬(wàn)事通”,她就是叢臺(tái)區(qū)聯(lián)紡西街道永勝里社區(qū)黨總支書(shū)記胡彩萍。
胡彩萍是個(gè)“電話(huà)通”
常勝里院、幸浴胡同一號(hào)院均是老舊小區(qū),入冬以來(lái)由于天氣寒冷,兩個(gè)小區(qū)多處污水管道堵塞,造成污水外溢路面結(jié)冰,給居民出行帶來(lái)不便。胡彩萍發(fā)現(xiàn)情況后,立即播打電話(huà)聯(lián)系車(chē)輛,開(kāi)展清污疏通。“胡書(shū)記是個(gè)‘電話(huà)通’,凡是服務(wù)群眾的電話(huà)號(hào)碼她都倒背如流,一個(gè)電話(huà)?cǎi)R上解決,這樣的好書(shū)記真是太難找了!”居民李付增豎起大拇指說(shuō)。
胡彩萍是個(gè)“小靈通”
永勝里社區(qū)13個(gè)院、63棟樓、2207戶(hù)、6700多人……這些信息胡彩萍都印入腦海、銘記不忘。在第四次經(jīng)濟(jì)普查工作中,胡彩萍腦中信息派上用場(chǎng),誰(shuí)家注冊(cè)過(guò)公司、誰(shuí)是法人代表,她都了如指掌,精準(zhǔn)入戶(hù)、采集信息、快速登記、高效完成。“胡書(shū)記是個(gè)‘小靈通’,居民家庭情況了如指掌,干起工作得心應(yīng)手!”聯(lián)紡西街道經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心主任霍東亮對(duì)胡彩萍經(jīng)濟(jì)普查工作給予充分肯定。
胡彩萍是個(gè)“事事通”
幸浴胡同一號(hào)院是老舊樓院,前段時(shí)間該院2號(hào)樓自來(lái)水管道爆裂,搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后立即將閥門(mén)關(guān)閉,經(jīng)勘察需要全部更換上水管道。2號(hào)樓共計(jì)18戶(hù),其中12戶(hù)不在此居住,也沒(méi)有聯(lián)系方式找不到人。胡彩萍對(duì)群眾的事等不得、坐不住,通過(guò)翻閱社區(qū)底帳、走樓串巷詢(xún)問(wèn)鄰居,僅2天時(shí)間就通知到所有住戶(hù),問(wèn)題得以解決!“胡書(shū)記是個(gè)‘事事通’,遇難題她想盡一切辦法,有難事她都迎刃而解,居民只要有事都向她反映、找她解決!”永勝里社區(qū)所有社工干部異口同聲地說(shuō)。
基層工作千頭萬(wàn)緒,群眾問(wèn)題千絲萬(wàn)縷,這些都難不倒胡彩萍,因?yàn)樗闹醒b著群眾、身邊圍著群眾、行動(dòng)向著群眾,她是群眾心中的“電話(huà)通”“小靈通”“事事通”,更是“萬(wàn)事通”