近日，一位老人在一年輕男子的陪同下到河北銀行邯鄲開發(fā)區(qū)支行辦理開立50萬元定期存單，并辦理了個人借記卡與網(wǎng)上銀行業(yè)務。但辦理完不到一個小時，該年輕男子又回到該支行說，剛才老人因為網(wǎng)銀操作不當需要代辦密碼重置業(yè)務。盡管年輕人找出多個理由，但該支行柜員以“不準代替他人辦理密碼重置業(yè)務”為由拒絕辦理。

　　隨后，年輕人只好又讓老人到前臺親自辦理了密碼重置業(yè)務，并且年輕人讓大堂經(jīng)理為其介紹了網(wǎng)銀密碼修改流程及網(wǎng)銀自助貸業(yè)務。在兩人要離開時， 大堂經(jīng)理無意間聽到老人稱呼年輕人為“小兄弟”，引起了大堂經(jīng)理的關(guān)注和警覺，加之年輕人先前反復詢問網(wǎng)銀密碼修改和由其保管老人的網(wǎng)銀UK等現(xiàn)象，憑職業(yè)經(jīng)驗，大堂經(jīng)理懷疑這是一起網(wǎng)銀詐騙。
　　大堂經(jīng)理迅速打電話詢問老人，方知年輕男子與其并非親屬關(guān)系，而是經(jīng)人介紹認識，該年輕男子答應老人在完成銀行存款任務后自己可得到同額貸款，并許諾再給老人1分的月息。大堂經(jīng)理耐心解釋和勸說老人，并告知老人，該男子可以通過老人的網(wǎng)銀辦理自助貸業(yè)務而套用盜取老人的存款。老人終于意識到這是一個騙局，隨后老人和家人迅速來到銀行辦理了網(wǎng)銀撤銷，避免了50萬元的財產(chǎn)損失。