為改進工作作風(fēng),提升供電服務(wù)水平,自10月份以來,雞澤公司扎實開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)我先行”活動。通過開展“三進四訪”活動,扎實推進作風(fēng)建設(shè),幫助客戶解決用電存在的困難和問題。“三進”,即進農(nóng)村、進社區(qū)、進企業(yè)。“四訪”,即訪基層代表,走訪縣鄉(xiāng)人大代表、政協(xié)委員、離退休老干部以及群眾代表,堅持問需于民;訪困難家庭,走訪殘疾人、孤寡老人、五保戶家庭等,認真了解供電服務(wù)措施落實情況,幫助解決用電困難;訪服務(wù)對象,聽取對電力服務(wù)的意見和建議,切實提高服務(wù)質(zhì)量;訪企業(yè),深入企業(yè)開展服務(wù),力所能及地幫助企業(yè)解決節(jié)約用電、安全用電等方面問題,為企業(yè)科學(xué)用電出謀劃策。
截至目前,該公司已走訪企業(yè)、困難家庭60余(家)戶,幫助解決用電問題20多個。(王曉川 閆榮杰)
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