記者發(fā)現(xiàn),明明果老山殯儀館收費(fèi)大廳的顯著位置有專(zhuān)門(mén)的提示,低保戶(hù)等人群符合免費(fèi)范圍。(視頻截圖)
齊魯網(wǎng)2月23日訊 如今,許多昔日的“暴利行業(yè)”如房地產(chǎn)、礦產(chǎn)業(yè)等等都已經(jīng)風(fēng)光不再。但是有一個(gè)暴利行業(yè)仍然高高在上,分外刺眼,那就是殯葬業(yè)。盡管就業(yè)形勢(shì)緊張、百姓增收困難,被賦予公益性質(zhì)的殯葬業(yè)似乎并沒(méi)有放棄暴利的念頭,相關(guān)改革似乎一直在進(jìn)行,但民間“死不起”的感嘆也一直在繼續(xù)。近日,記者接到了泰安市寧陽(yáng)縣華豐鎮(zhèn)東磁西村的村民電話(huà)反映,他們那里的殯葬行業(yè)收費(fèi)就十分的混亂。到底是怎么一回事呢?
村民孫先生告訴山東廣播電視臺(tái)公共頻道《民生直通車(chē)》的記者說(shuō),農(nóng)村里老人去世火化不起了,火化場(chǎng)任意屠宰,還能還價(jià)。他說(shuō),在寧陽(yáng)當(dāng)?shù)責(zé)o論誰(shuí)家有親人過(guò)世,進(jìn)行火化這樣的事都是委托別人去幫忙辦理的。再加上農(nóng)村人好面子,紅白事花錢(qián)一般都不計(jì)較。可他通過(guò)委托人從殯儀館帶回的單據(jù)中發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,他覺(jué)得殯儀館的很多收費(fèi)都不合理。
孫先生拿出了家里親戚當(dāng)時(shí)辦理白事時(shí)殯儀館收費(fèi)的各種單據(jù),記者發(fā)現(xiàn),這其中除了有國(guó)家規(guī)定的正式發(fā)票以外,還有一些普通的收費(fèi)單據(jù)也就是我們通常所說(shuō)的“白條”。這些白條究竟是什么收費(fèi)項(xiàng)目?為什么沒(méi)有正規(guī)發(fā)票呢?許多家中經(jīng)歷過(guò)白事的村民對(duì)此也表示很不理解。
“一共給4張單子,兩張俺看著是打印的,兩張是什么東西也沒(méi)有的,隨便寫(xiě)的,這里邊是不是合理?”村民說(shuō)。事情是否真的像村民所說(shuō)的那樣,殯葬事業(yè)收費(fèi)存在不合理和打白條的亂象呢?2016年1月29日,東磁西村一位低保戶(hù)老人病逝,記者跟隨村里的村民給老人送行,同時(shí)也對(duì)果老山殯儀館的收費(fèi)狀況展開(kāi)了調(diào)查。
下午四點(diǎn),老人的遺體被運(yùn)上了殯儀車(chē)送往三十公里外位于罡城鎮(zhèn)的寧陽(yáng)縣果老山殯儀館。進(jìn)入殯儀館后,工作人員簡(jiǎn)單的核對(duì)了死者身份信息后,就直接把遺體送進(jìn)了火化爐,然而,在接下來(lái)繳費(fèi)的過(guò)程中卻發(fā)生了意想不到的事情。
“全部下來(lái)是1570,不是低保戶(hù)優(yōu)惠,高檔爐沒(méi)法優(yōu)惠。”工作人員說(shuō)。“有不要錢(qián)的那種的嗎?”村民問(wèn),得到的答案是“沒(méi)有。”
由于去世的老人是低保戶(hù),沒(méi)有什么經(jīng)濟(jì)能力。去世后所有的花費(fèi)都是鄰居們湊得,所以,大家覺(jué)得一千五百多元的收費(fèi)實(shí)在太高。而且記者發(fā)現(xiàn),明明果老山殯儀館收費(fèi)大廳的顯著位置有專(zhuān)門(mén)的提示,(1742)關(guān)于貫徹落實(shí)縣政府辦公室《關(guān)于實(shí)施惠民殯葬政策免除城鄉(xiāng)困難群眾基本殯葬服務(wù)費(fèi)用的通知》,低保戶(hù)是在免除范圍內(nèi)的。而且辦理手續(xù)前村民也提前告知了殯儀館收費(fèi)人員老人是低保戶(hù)的身份。那為什么殯儀館的收費(fèi)還那么高呢?
對(duì)于村民提出的質(zhì)疑這位工作人員完全沒(méi)有理會(huì),而對(duì)于墻上張貼的寧陽(yáng)物價(jià)局2014年剛簽發(fā)的收費(fèi)規(guī)定他同樣視而不見(jiàn)。他告訴村民們,因?yàn)槔先说倪z體是被抬進(jìn)高檔爐火化的,所以不能享受減免優(yōu)惠。而且果老山殯儀館規(guī)定,在他們這里火化遺體就必須選購(gòu)他們這里的骨灰盒,而這里最便宜的骨灰盒也要480元。
“不要骨灰盒不行,你們?nèi)?wèn)問(wèn)館長(zhǎng)去。”為了能夠省錢(qián),無(wú)奈之下,幾位村民決定去找殯儀館的負(fù)責(zé)人說(shuō)情,看看能否不購(gòu)買(mǎi)骨灰盒。
“你買(mǎi)可以讓他們給你便宜點(diǎn),最便宜的480,不行給你們優(yōu)惠點(diǎn),加上好爐1570,收1400。”果老山殯儀館的這位負(fù)責(zé)人,拒絕了村民不在殯儀館購(gòu)買(mǎi)骨灰盒的請(qǐng)求。只是答應(yīng)可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行優(yōu)惠。
最后,經(jīng)過(guò)多次找領(lǐng)導(dǎo)以及與工作人員討價(jià)還價(jià),終于在總數(shù)1570元的基礎(chǔ)上,工作人員極不情愿的給優(yōu)惠了250元。這位低保戶(hù)老人在寧陽(yáng)縣果老山殯儀館總計(jì)花費(fèi)了1320元,最終走完了她人生最后的一程。
一位享受?chē)?guó)家惠民政策的低保老人在殯儀館的花費(fèi)竟然比正常家庭正常死亡的死者家屬收費(fèi)還要高。那么這樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否相關(guān)部門(mén)的規(guī)定呢?這些所謂的收費(fèi)名目是否合理呢?隨后,記者跟隨一位村民來(lái)到了寧陽(yáng)縣民政局,把了解到的情況向這里的工作人員進(jìn)行了反映。
寧陽(yáng)縣民政局社會(huì)事務(wù)科的這位工作人員向記者出示了《寧陽(yáng)縣免除城鄉(xiāng)困難群眾基本殯葬服務(wù)費(fèi)明白紙》的文件,文件中明確規(guī)定享受城鄉(xiāng)最低生活保障的家庭人員屬于免除范圍之內(nèi)。而且遺體接運(yùn)費(fèi)、抬尸費(fèi)、火化費(fèi)、骨灰盒等都在免除項(xiàng)目之內(nèi),那么為什么寧陽(yáng)縣華豐鎮(zhèn)東磁西村的低保戶(hù)就沒(méi)有享受到這一項(xiàng)優(yōu)惠政策呢?
民政局的工作人員打電話(huà)叫來(lái)了寧陽(yáng)縣果老山殯儀館的館長(zhǎng)了解情況,這位館長(zhǎng)簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)了情況又打電話(huà)進(jìn)行了核實(shí)之后給出了這樣的說(shuō)法。“低保的呢,我們這邊的工作人員理解錯(cuò)誤了,多收的錢(qián)如數(shù)的退給你們,屬于職工理解領(lǐng)導(dǎo)的意思上錯(cuò)了,退回來(lái)998元,因?yàn)槭褂玫母邫n爐。”
1320元退回998元,也就是說(shuō)這位低保老人實(shí)際花費(fèi)只有322元。由于老人用的是高檔爐還收取了一部分費(fèi)用。如果完全按照寧陽(yáng)縣的惠民政策,低保戶(hù)火化遺體所用的費(fèi)用會(huì)更少。那么對(duì)于正常的村民正常死亡進(jìn)行火化,果老山殯儀館所開(kāi)具的多張白條又該如何解釋呢?
“我可以立馬找他,讓他把多收的錢(qián)退出來(lái),給你賠禮道歉,因?yàn)檫@是個(gè)體商戶(hù),他現(xiàn)在屬于殯儀館的管理,除了低保的費(fèi)用,可都是這么收的,我讓司機(jī)聯(lián)系你,一共收了660嘛,退到你滿(mǎn)意為止。”館長(zhǎng)說(shuō)。
近年來(lái),殯葬業(yè)收費(fèi)名目多、亂收費(fèi)、高收費(fèi)、強(qiáng)制消費(fèi)、服務(wù)態(tài)度差甚至殯儀館工作人員索要“白包”等種種亂象屢屢見(jiàn)諸報(bào)端,媒體。有人曾調(diào)侃說(shuō):“買(mǎi)東西可砍價(jià),吃飯可打折,就是殯葬不能講價(jià)。”為什么幫助逝者安息的公益機(jī)構(gòu)會(huì)成為“發(fā)死人財(cái)”的暴利行業(yè)?究竟是誰(shuí)讓老百姓“死不起”?堽城鎮(zhèn)果老山殯儀館的種種亂象,作為它的上級(jí)主管部門(mén)泰安市寧陽(yáng)縣民政局又將作何解釋和處理呢?對(duì)于事情的進(jìn)展我們將繼續(xù)跟蹤報(bào)道。
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