張東認為,婚介所與之前承諾的“服務(wù)到滿意為止”不一致,于是將這家婚介所告上法庭,要求三倍賠償損失。10月21日,長沙市天心區(qū)法院一審判決了此案,依法駁回了張東的訴訟請求。
交了1680元婚介費,當天相了3名女性
張東居住在長沙,今年53歲。今年2月5日,他看到一則婚介所的廣告。“說是相親成功突破了一萬對。”他說,奔著廣告宣傳的相親成功率,自己先打了電話過去咨詢了解。
“她說婚介所的女性資源十分豐富,有大量適齡女性,每周六晚還有免費相親會。”張東回憶,接電話的是婚介所一名姓郭的工作人員。當時對方還保證服務(wù)到男性客戶找到稱心如意的伴侶為止,并叫自己去面談。
20分鐘之后,張東來到了婚介所。
“最低價是1680元,其他都要收費萬元以上。”張東說,當時郭姓工作人員叫他馬上交錢,但因為身上沒帶這么多現(xiàn)金,先交了200元押金,當天下午又來補交了1480元,作為入會費。
交完錢,郭姓工作人員電話聯(lián)系了4名女性,并安排了3名女性在當天下午與張東見面。
“見面聊過后,了解到她們有抽煙、嚼檳榔、跳舞、打牌的情況,覺得不是居家型的,不適合我。”他說。
認為被“忽悠”,將婚介所告上法庭
10天之后,郭姓工作人員又打電話給張東,說安排一個女性跟他見面。于是,兩人聯(lián)系上后,相約見面。這次,張東與這名女性交往了一段時間。
“她看我為人真誠,我也幫她家做了事,但過后才知道她身體不好。”他說,最后兩人還是以分手告終。
張東認為,時間又過去了兩個月,但婚介所很長時間不給自己介紹女性認識,與當初的承諾不一致。“他們說給我聯(lián)系女方見面,可打了幾個電話沒聯(lián)系到人,就叫我回去等消息,有進展了就電話通知。”張東說。
這讓張東覺得自己被“忽悠”了。“收錢后,就應(yīng)該要不間斷地為我提供介紹與女方認識的機會。但他們只在交錢當天安排了相親,此后就對我不管不問。”他說。
“我覺得他們欺騙了我,而且登了虛假廣告,廣告詞是有意編的。”之后,張東決定起訴這家婚介所,要求其退還所交的1680元,并三倍賠償其損失即5040元,共計索賠6720元。
婚介所:只要他愿意會繼續(xù)介紹
10月22日,記者聯(lián)系上這家婚介所,找到了當時接待張東的郭姓工作人員。她介紹,張東成為婚介所的會員之后,就給他排了約,但他不滿意。
“后來又按照他的要求推薦了一個女性,1969年的,是一個房地產(chǎn)銷售,條件不錯。”郭姓工作人員說,當時跟張東溝通之后,張東也了解了女方的一些情況,表示認可,兩人也約著見了面,交往過一段時間。
“這種事情本來也是要看感覺,看緣分的,有合適的肯定會跟他聯(lián)系。”郭姓工作人員說,只要張東還愿意接受服務(wù),婚介所仍會繼續(xù)幫他介紹和安排相親對象。
律師提醒
湖南睿邦律師事務(wù)所劉明律師提醒,在諸如此類的經(jīng)濟生活中,建議雙方訂立書面的服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。因為有了明確的合同依據(jù),利于雙方理清責任,才能更好地有效避免發(fā)生爭議。
庭審
法院:婚介所并未欺詐
開庭時,張東提出,婚介所沒有兌現(xiàn)之前的承諾,未對自己服務(wù)到滿意為止。
他認為,婚介所不愿意給自己提供服務(wù),沒有履行誠實信用的合同義務(wù),屬于欺詐行為。他說,交錢之后,自己也去過婚介所,但工作人員叫他不要去,有女方信息就會電話聯(lián)系他。
“當天就給他介紹了4名女性認識,他也陸續(xù)見了面。”婚介所的郭姓工作人員表示說,張東要找對象的要求是豐滿型,還要條件好的。“他說過,(女方)條件一般的就不要介紹給他,他看不上。”
10月21日,此案在長沙市天心區(qū)法院一審宣判。
法院審理認為,雙方屬于通過口頭形式訂立的服務(wù)合同,系真實意思表示,內(nèi)容不違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定,合法有效,雙方均應(yīng)依法履行。作 為被告的某婚介所,在簽訂合同后,給原告張東安排相親對象的行為屬于履行合同的表現(xiàn),亦表示愿意繼續(xù)為張東安排相親對象并服務(wù)直至其滿意為止。因此,對張 東要求返還婚介費1680元的訴訟請求,不予支持,其主張被告婚介所欺詐的主張,證據(jù)不足,不予采信。