一年來謀創(chuàng)新、出亮點(diǎn),樹強(qiáng)營商邱縣品牌。一是設(shè)立監(jiān)測(cè)點(diǎn)、聘任監(jiān)督員。3月3日,在《邱縣宣傳》公眾號(hào)發(fā)布《邱縣發(fā)布選聘營商環(huán)境監(jiān)督員及選設(shè)營商環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)公告》,征集到報(bào)名信息100余條。通過公安和稅務(wù)部門審核,多方篩選,最終在全縣經(jīng)營主體中選取出營商環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)20家,并在人大代表、政協(xié)委員、律師、企業(yè)家等各類群體中選聘營商環(huán)境監(jiān)督員20名。3月17日,對(duì)首批確定的20個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)授牌,20名監(jiān)督員發(fā)放聘書。
二是召開營商環(huán)境“吐槽會(huì)”。召開了三期營商環(huán)境“吐槽會(huì)”,采取“三不”方式召開,即不邀請(qǐng)縣領(lǐng)導(dǎo)、不邀請(qǐng)職能部門、不設(shè)座位牌,確保各監(jiān)測(cè)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和監(jiān)督員代表暢所欲言,將工作、生活中親身感受到的或聽到的涉及基礎(chǔ)配套、執(zhí)法監(jiān)督、部門服務(wù)等有關(guān)營商環(huán)境問題輪流“吐槽”,同時(shí)整合12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、事辦不成找我窗口、問卷調(diào)查小程序、營商環(huán)境微信群等渠道的營商環(huán)境線索或投訴,共收集到116條意見建議,并以交辦函形式向交通、交警、行政審批、銀行等30余個(gè)部門進(jìn)行交辦,緊盯整改,并采取明察暗訪形式對(duì)整改情況進(jìn)行督導(dǎo),制作督查專題片,在縣委常委會(huì)上進(jìn)行播放,在邱縣宣傳公眾號(hào)開辟“營商回音壁”專欄,反饋整改情況,確保了件件有回音、事事有著落,形成了問題收集-交辦-整改-跟蹤-反饋的監(jiān)督“閉環(huán)”。
三是舉辦營商環(huán)境“擂臺(tái)賽”。舉辦了三期營商環(huán)境擂臺(tái)賽,25個(gè)單位一把手走上擂臺(tái),采取PPT形式直觀向參加活動(dòng)人員展示了部門職責(zé)、省市優(yōu)化營商環(huán)境措施落實(shí)及黨委“一把手”公開承諾落實(shí)等情況,邀請(qǐng)監(jiān)測(cè)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、監(jiān)督員、兩代表一委員作為評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)打分、現(xiàn)場(chǎng)公布分?jǐn)?shù)和排名。
四是創(chuàng)新實(shí)施“一業(yè)一單”監(jiān)管。為解決企業(yè)反映的多頭監(jiān)管、重復(fù)監(jiān)管、監(jiān)管事項(xiàng)不清晰等問題,將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中涉及的重點(diǎn)行政監(jiān)管事項(xiàng)實(shí)行清單化管理,通過一張行業(yè)監(jiān)管清單,幫助企業(yè)明確監(jiān)管要求,促進(jìn)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營和行政監(jiān)管精準(zhǔn)有效,推動(dòng)監(jiān)管法治化、規(guī)范化、精準(zhǔn)化。
五是全面整合事項(xiàng)進(jìn)駐。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”原則,梳理縣級(jí)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳事項(xiàng)538項(xiàng),其中493項(xiàng)事項(xiàng)設(shè)置入駐部門窗口,45項(xiàng)事項(xiàng)委托行政審批局辦理,已全部實(shí)現(xiàn)入駐大廳。高標(biāo)準(zhǔn)建成公安政務(wù)“一窗通辦”服務(wù)區(qū),治安、出入境、戶政、交管、網(wǎng)監(jiān)、禁毒等多項(xiàng)事項(xiàng)全面進(jìn)駐大廳。設(shè)立24小時(shí)“無人警局”,配備多種自助辦理設(shè)備,全面提升警務(wù)服務(wù)水平。
六是積極推行項(xiàng)目審批“五證同發(fā)”。邱縣發(fā)揮自身“應(yīng)劃盡劃”的改革優(yōu)勢(shì),完成“五證同發(fā)”新模式,加速項(xiàng)目審批落地。比如龍庭悅府項(xiàng)目成為全市首個(gè)“五證同發(fā)”房地產(chǎn)項(xiàng)目,節(jié)約審批時(shí)間60天。
七是實(shí)施辦事不打烊服務(wù)。實(shí)行中午“不斷崗”、周末“不停歇”、節(jié)假日“不打烊”錯(cuò)時(shí)延時(shí)預(yù)約服務(wù),確保企業(yè)和群眾在非工作日辦事約得到、辦得成,真正實(shí)現(xiàn)24小時(shí)時(shí)時(shí)事事在服務(wù)。
來源:邱縣紀(jì)委監(jiān)委
今年以來,邱縣立足于經(jīng)營主體切身感受,加強(qiáng)營商環(huán)境體系化制度化建設(shè),堅(jiān)持常態(tài)化推進(jìn)與創(chuàng)新性探索相結(jié)合,打造“全...[詳細(xì)]