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優(yōu)路教育:以溫度服務(wù)、答疑服務(wù)等多維度夯實(shí)產(chǎn)品價(jià)值

來(lái)源:門戶資訊 編輯:小雷 2021-08-31 16:31:04
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  服務(wù),是體現(xiàn)溫度的具體表現(xiàn)形式。反映在職業(yè)教育領(lǐng)域,則是在咨詢階段、學(xué)習(xí)階段、答疑階段等各環(huán)節(jié),給予學(xué)員適時(shí)的指導(dǎo)和幫助,以服務(wù)的價(jià)值,加持產(chǎn)品的價(jià)值,從而共同賦能于品牌的價(jià)值。

  為使學(xué)員得到良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn),優(yōu)路教育著力于打造服務(wù)體系,使服務(wù)滲透于學(xué)習(xí)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié),優(yōu)路教育在服務(wù)過(guò)程中細(xì)致入微,見微知著,以職教溫度幫助學(xué)員提升,更好地服務(wù)于助力學(xué)員職業(yè)人生進(jìn)階的目標(biāo)。

  對(duì)于職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量相輔相成,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可或缺。其中,服務(wù)陪伴學(xué)員整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,豐富的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)環(huán)節(jié),不僅可以有效地輔助教學(xué)活動(dòng),還能讓學(xué)員沒有后顧之憂,更好地汲取知識(shí),進(jìn)行知識(shí)輸入,提升個(gè)人理論能力和實(shí)踐能力。

  作為國(guó)內(nèi)兼具實(shí)力與口碑的職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),16年來(lái),優(yōu)路教育始終堅(jiān)持“以客戶需求為導(dǎo)向”的服務(wù)理念,在努力打造課程體系、提升教學(xué)質(zhì)量的同時(shí),更致力于打造服務(wù)體系,提升用戶學(xué)習(xí)體驗(yàn)。長(zhǎng)期以來(lái),經(jīng)過(guò)不斷的探索實(shí)踐,優(yōu)路教育已經(jīng)形成了一套標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,涵蓋基礎(chǔ)服務(wù)、常規(guī)學(xué)習(xí)服務(wù)、學(xué)習(xí)資料、重要節(jié)點(diǎn)服務(wù)、日常服務(wù)、增值服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。

  優(yōu)路教育因材施教,根據(jù)學(xué)員基礎(chǔ)和需求定制與之匹配的教學(xué)服務(wù)。分支機(jī)構(gòu)因地制宜,根據(jù)屬地學(xué)員的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),安排符合學(xué)員需求的教學(xué)內(nèi)容和課程,強(qiáng)化屬地面授,以此提升學(xué)員的學(xué)習(xí)效率。推行屬地化教學(xué),為不同區(qū)域的優(yōu)路學(xué)員,知識(shí)服務(wù)。

  優(yōu)路教育加持信息技術(shù),打造智能題庫(kù)。學(xué)員可以根據(jù)智能題庫(kù)測(cè)評(píng),快速鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容,查漏補(bǔ)缺。老師可以根據(jù)智能題庫(kù)系統(tǒng)及時(shí)反饋學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,及時(shí)調(diào)整教學(xué)規(guī)劃。在備考期間,遇到重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),優(yōu)路教育會(huì)向?qū)W員考務(wù)通知、報(bào)名記錄、打印提醒、溫馨提示及心理咨詢等服務(wù)。此外,及時(shí)解決學(xué)員疑問,為學(xué)員更細(xì)致的服務(wù)。

  為助力學(xué)員順利實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)進(jìn)階,優(yōu)路教育對(duì)外交流,與行業(yè)一起分享知識(shí)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行研討分析,不斷升級(jí)各個(gè)維度,項(xiàng)目體系多維搭建,提升自身知識(shí)服務(wù)能力。職業(yè)教育不僅是知識(shí)的傳授,更在于做好其間的人才服務(wù)。從授課到答疑,從人才培養(yǎng)到就業(yè)指導(dǎo),優(yōu)路教育打造服務(wù)體系,關(guān)注細(xì)節(jié),以細(xì)節(jié)的力量,成就品牌的力量。

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