眾所周知,2020年的新冠疫情給汽車產(chǎn)業(yè)帶來了巨大影響,但是,汽車后市場(chǎng)卻在創(chuàng)新變革中迎來了新機(jī)遇,并且不斷向數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。對(duì)此,博爵汽車用品有限公司企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為對(duì)于汽車后市場(chǎng)來說,疫情加速了行業(yè)的兩極分化,生意不好的會(huì)更差,生意好的可能會(huì)更好。隨著中國(guó)汽車保有量的增多,產(chǎn)生了巨大維修保養(yǎng)、金融、二手車等多元化的服務(wù)需求,再加上平均車齡增加等因素影響,我國(guó)汽車后市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)保持較快增長(zhǎng)。
然而,迅速發(fā)展中的汽車售后市場(chǎng)也并非沒有詬病之處,一些痛點(diǎn)始終困擾著后市場(chǎng)從業(yè)者,譬如市場(chǎng)集中度低、經(jīng)營(yíng)管理水平不足、后市場(chǎng)人才難求、諸多維修技術(shù)跟不上汽車產(chǎn)業(yè)的變革步伐等原因,這些問題實(shí)際上會(huì)深度汽車后市場(chǎng)的健康穩(wěn)定發(fā)展。眾所周知, 我國(guó)汽車后市場(chǎng)曾經(jīng)一直存在著低集中度和低經(jīng)營(yíng)管理水平的問題,因此,很多車主擔(dān)憂車輛檢測(cè)、保養(yǎng)維修質(zhì)量的問題。隨著汽車后市場(chǎng)的創(chuàng)新發(fā)展,博爵汽配輪胎機(jī)油蓄電池等汽車易損件供貨平臺(tái)認(rèn)為引入一些互聯(lián)化的大數(shù)據(jù)服務(wù),讓車主能夠通過手機(jī)在保養(yǎng)汽車過程中體驗(yàn)可視化、標(biāo)準(zhǔn)化是解決該問題的重要舉措之一。
博爵品牌汽配用品供貨基地作為汽車后市場(chǎng)的一員認(rèn)為后市場(chǎng)企業(yè)應(yīng)該具備“全網(wǎng)整合營(yíng)銷”的能力,知道適合自己產(chǎn)品的圈層,找到適合自己產(chǎn)品的推廣渠道,找到適合自己產(chǎn)品的成交轉(zhuǎn)化方式,找到適合自己的裂變方法,找到屬于自己的高利潤(rùn)產(chǎn)品和引流產(chǎn)品。另外,博爵汽車用品有限公司認(rèn)為汽車后市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型最終落腳點(diǎn)還是在整個(gè)汽車后市場(chǎng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式上。其實(shí),無論是做電商平臺(tái)或是服務(wù)平臺(tái),亦或是做垂直服務(wù)的汽車后市場(chǎng)企業(yè),都需要在服務(wù)方面朝個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化方向發(fā)展。