口腔護(hù)理全面升級(jí)
走進(jìn)位于欣都龍城院區(qū)3棟2層新開診的口腔護(hù)理館,明亮的大廳、整潔的環(huán)境和國(guó)際一流的診療設(shè)備,一進(jìn)門就能讓人感覺到這是一所現(xiàn)代化醫(yī)院。記者了解到,欣都院區(qū)是繼金鷹院區(qū)之后實(shí)現(xiàn)口腔護(hù)理館全面升級(jí)的第二家醫(yī)院。而金鷹院區(qū)在完成升級(jí)后從原來(lái)的700多平方擴(kuò)充到1300多個(gè)平方的診療區(qū)面積,而欣都龍城院區(qū)從一開始的三樓診療區(qū)增加了二樓口腔護(hù)理館,總面積達(dá)到1200多平米,接待能力也翻了一番。
據(jù)欣都龍城院區(qū)院長(zhǎng)馮斌介紹,云南德韓口腔一直堅(jiān)持貫徹集團(tuán)“誠(chéng)信服務(wù)服務(wù)好患者、贏得口碑才能贏得市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)策略,在建院的前兩年德韓口腔走得很辛苦,但是從第三年開始、特別是疫情之后,德韓口腔的業(yè)務(wù)量呈爆發(fā)式增長(zhǎng),這是因?yàn)轭櫩蛯?duì)我們技術(shù)的認(rèn)可、對(duì)醫(yī)生的信任、對(duì)價(jià)格的接受都有了較大的積累,所以現(xiàn)在各院區(qū)接待壓力都很大,要做好服務(wù),院區(qū)擴(kuò)建是大勢(shì)所趨。
做好基礎(chǔ)服務(wù) “五好”升級(jí)
兒童齲壞率34.5%,成人牙周患病率高達(dá)70%以上,64—75歲老年人牙齒留存數(shù)僅為22.5顆......中國(guó)口腔流行病學(xué)調(diào)查數(shù)據(jù)非常直觀地反映了我國(guó)居民口腔健康狀況,而這一切都源于對(duì)口腔健康的重視程度不夠,而要普及口腔健康意識(shí),口腔醫(yī)院所有醫(yī)護(hù)人員責(zé)無(wú)旁貸。
“養(yǎng)護(hù)勝于治療”是德韓口腔成立之初提出的辦院理念。為了實(shí)現(xiàn)“成為國(guó)人口腔養(yǎng)護(hù)最信任品牌”的愿景,德韓口腔醫(yī)療集團(tuán)提出了好專家、好技術(shù)、好設(shè)備、好環(huán)境、好服務(wù)的“五好”品牌理念。此次金鷹院區(qū)、欣都院區(qū)口腔護(hù)理館的升級(jí),好的環(huán)境提升了顧客就診的舒適度,讓患者能夠放松身心配合醫(yī)生接受治療;此外,中、德、意、法、韓五國(guó)專家的加盟、世界一流診療設(shè)備的引進(jìn)以及一次看牙終身服務(wù)的“私人醫(yī)生”式服務(wù),都在詮釋“五好”理念得到了全面升級(jí),而顧客將在德韓獲得國(guó)際、國(guó)內(nèi)一流專家的診療服務(wù),讓更多的群眾都能擁有一口好牙。
誠(chéng)信服務(wù)贏口碑 德韓布局加速
記者了解到,德韓口腔醫(yī)療集團(tuán)是一家總部位于湖北武漢的全國(guó)口腔連鎖品牌機(jī)構(gòu),目前在全國(guó)已建成9座城市40家機(jī)構(gòu)。云南德韓口腔是2018年入駐,金鷹院區(qū)、欣都龍城院區(qū)、東寺街院區(qū)和保山院區(qū)的建成,正一步步按著集團(tuán)“1+3+10”的戰(zhàn)略規(guī)劃往前推進(jìn)。馮斌說(shuō)到,目前4個(gè)院區(qū)經(jīng)營(yíng)面積都在1000平方以上,下一步云南德韓口腔的擴(kuò)張步伐將會(huì)加速,要在昆明建成一家經(jīng)營(yíng)面積在4000平米以上三級(jí)專科醫(yī)院,以及向州市擴(kuò)張的項(xiàng)目都已在實(shí)施中,相信在不久的將來(lái),一個(gè)更加閃耀的德韓就會(huì)出現(xiàn)在大家面前!
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