谷歌要推出類似ChatGPT的聊天機(jī)器人了。不僅和ChatGPT進(jìn)行了對(duì)比測(cè)試,還測(cè)試了一種新的問答式搜索界面。谷歌CEO皮查伊還將其稱為“搜索伴侶”(a companion to search),目的很明確。
Gmail的締造者保羅•布赫海特(Paul Buchheit)在社交媒體上發(fā)文,表達(dá)了對(duì)谷歌有可能被ChatGPT之類的聊天機(jī)器人取代的擔(dān)憂。
他說,正像谷歌搜索當(dāng)年取代黃頁那樣,谷歌搜索一兩年內(nèi)也有可能被ChatGPT取代。
谷歌賺錢的最大法門就在于搜索引擎的結(jié)果展示頁面(信息分發(fā)),而ChatGPT的橫空出世會(huì)改變這個(gè)頁面展示方式。即使谷歌最后趕上了這波人工智能浪潮,其原有業(yè)務(wù)中最有價(jià)值的部分也將被摧毀。
換言之,布赫海特認(rèn)為谷歌這一兩年內(nèi)必有大變,要么元?dú)獯髠?,要么破繭新生。
布赫海特表示,谷歌壟斷的破局,ChatGPT的出現(xiàn)只是表面因素,根本上是技術(shù)進(jìn)步改變了人們獲取信息的方式。今后,大家在AI界面搜問題的時(shí)候,AI甚至能補(bǔ)齊用戶想問的問題,并且給出最佳答案。人類要自己花幾分鐘去做的事情,AI+搜索引擎這一組合還能縮得更短。
ChatGPT是OpenAI公司開發(fā)的一款人工智能聊天機(jī)器人,它根據(jù)從數(shù)百萬網(wǎng)站收集的數(shù)據(jù),用一種清晰的對(duì)話方式向使用者問題答案。這款聊天機(jī)器人似乎無所不能,寫文編代碼樣樣行,也因此在近期頻頻登上新聞?lì)^條。當(dāng)然ChatGPT并不完美,它有時(shí)候也會(huì)給出錯(cuò)誤答案,所以在識(shí)別虛假信息方面暫時(shí)還不大行。
布赫海特是谷歌的第23名員工,幫助公司開發(fā)了AdSense產(chǎn)品原型。該產(chǎn)品為網(wǎng)站廣告服務(wù),并允許廣告發(fā)布者從頁面瀏覽中獲利。
他還不是第一位警示者。去年11月30日,ChatGPT最新版本發(fā)布。12月,谷歌就對(duì)此拉起“紅色警報(bào)”。谷歌首席執(zhí)行官桑達(dá)爾•皮查伊(Sundar Pichai)已參加了幾個(gè)關(guān)于谷歌人工智能戰(zhàn)略的會(huì)議。谷歌甚至還召回了兩位創(chuàng)始人拉里•佩奇(Larry Page)和謝爾蓋•布林(Sergey Brin)來幫助解決這一問題。
谷歌母公司Alphabet剛發(fā)了2022年第四季度的財(cái)報(bào),760億美元的總營收中,590億美元靠的都是廣告,占了78%??梢哉f廣告就是谷歌的命根子、基本盤。這其中很多廣告都是在搜索結(jié)果頁面展示,顛覆搜索引擎結(jié)果的展示形式就是讓谷歌的搖錢樹不再穩(wěn)如泰山。所以,雖然聊天機(jī)器人現(xiàn)在還在萌芽階段,商業(yè)價(jià)值幾何還沒有定論,但谷歌必須搶。搶的是轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì),是在搜索引擎后一個(gè)時(shí)代的主宰地位。
加之谷歌廣告這顆大樹頂上還懸著一把達(dá)摩克利斯之劍:反壟斷。上個(gè)月底美國司法部還剛聯(lián)合八個(gè)州起訴谷歌壟斷數(shù)字廣告市場,要求拆分廣告技術(shù)業(yè)務(wù)。
更重要的是,不爆發(fā),就滅亡,因?yàn)槔显┘椅④涀吠读薕penAI,還計(jì)劃用ChatGPT來增強(qiáng)自己家的辦公軟件全家桶以及全球第二大搜索引擎Bing(必應(yīng)):增長補(bǔ)短一起上了。
如果說谷歌現(xiàn)在已被瞄準(zhǔn),那微軟的入局就說明ChatGPT這把槍不缺子彈。這一關(guān),谷歌橫豎都躲不了。
這些年來,微軟和谷歌在搜索引擎、瀏覽器、辦公軟件、云業(yè)務(wù)甚至游戲上打得有來有回。如果被微軟直接將一軍,谷歌怕是難翻身了。
上月底有報(bào)道稱百度今年3月也要推出類似ChatGPT的工具,最初版本將嵌入其搜索服務(wù)中??纯垂雀璧那闆r,主要矛盾是什么就很清晰了。李彥宏把這一項(xiàng)目定位是“引領(lǐng)搜索體驗(yàn)的代際變革”則更是印證了這一點(diǎn)。
百度股價(jià)隨之連續(xù)上漲,已從130港元出頭漲到150港元上方,說明了資本市場對(duì)這種做法的看好。而且和谷歌比起來,百度目前沒有像微軟一樣的大麻煩。
ChatGPT最近這把火著實(shí)不虛,它點(diǎn)燃了新一代搜索主導(dǎo)權(quán)爭奪的戰(zhàn)火。
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