網(wǎng)友投訴：5月21號(hào)，寄快遞，快遞員沒(méi)有稱(chēng)重和測(cè)量體積，就告知超重，沒(méi)有告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)流程錯(cuò)誤。事后本人仔細(xì)核對(duì)，中通按5公斤收費(fèi)，實(shí)際這個(gè)物品4公斤都不到，存在亂收費(fèi)和多收費(fèi)問(wèn)題，投訴中通總部電話(huà)至今3個(gè)多月了，沒(méi)有回復(fù)和合理解決。邯鄲武安網(wǎng)點(diǎn)態(tài)度蠻橫，揚(yáng)言隨便告。中間打過(guò)過(guò)郵管局投訴電話(huà)，沒(méi)有核實(shí)一下就給出解釋沒(méi)有問(wèn)題?，F(xiàn)在投訴無(wú)門(mén)。
來(lái)源：陽(yáng)光理政平臺(tái)、邯鄲信用促進(jìn)網(wǎng)、企查查
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