據(jù)平山縣政府通報(bào),經(jīng)查,10月3日平山縣西柏坡景區(qū)游客達(dá)4萬人,車次近萬輛,通往景區(qū)的旅游主干路發(fā)生擁堵,部分游客通過周邊鄉(xiāng)村繞道前往景區(qū)。中午時(shí)段,周邊鄉(xiāng)村個(gè)別村民就在通村路上攔截過往車輛,對(duì)到其指定飯店就餐的游客優(yōu)先通過,引起被攔截游客不滿。
事情發(fā)生后,平山縣高度重視,迅速組織公安、旅游、西柏坡環(huán)境執(zhí)法大隊(duì)等相關(guān)部門緊急召開調(diào)度會(huì),進(jìn)一步增派交通、交警力量,加強(qiáng)對(duì)西柏坡景區(qū)道路的交通疏導(dǎo),嚴(yán)厲打擊車輛違法運(yùn)營(yíng),重點(diǎn)做好旅游車輛有序停放,確保不出現(xiàn)交通堵塞。平山縣相關(guān)部門已對(duì)個(gè)別村民攔客的做法進(jìn)行了調(diào)查取證,并給予了批評(píng)教育。
平山縣政府表示,吸取教訓(xùn)舉一反三,進(jìn)一步保障全縣景區(qū)旅游秩序和服務(wù)質(zhì)量,縣公安、旅游、工商、食藥監(jiān)等部門將聯(lián)合做好旅游市場(chǎng)的環(huán)境整治工作,嚴(yán)厲打擊攔客、拉客等行為,并安排專門工作人員,給游客提供咨詢服務(wù),及時(shí)幫助游客解決反映的實(shí)際問題,全力確保游客在平山縣景區(qū)的旅游順暢。
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