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銀行服務(wù)收費標準降低 不執(zhí)行最高罰200萬元

來源:燕趙都市網(wǎng)編輯:徐奮斗2014-08-09 18:25:41
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  [河北新聞]8月1日起,國家發(fā)展改革委與中國銀監(jiān)會聯(lián)合制定的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》正式施行,將包括部分轉(zhuǎn)賬匯款、現(xiàn)金匯款、取現(xiàn)等13項業(yè)務(wù)設(shè)為政府指導(dǎo)價或政府定價,并降低了收費標準。目前,多數(shù)銀行已按照要求降低部分收費標準,但也有少數(shù)銀行動作慢,疑似“軟抵抗”。 8月6日,河北省物價局召集全省32家商業(yè)銀行參加了全省商業(yè)銀行服務(wù)價格公示工作會議,要求各商業(yè)銀行嚴格落實并進行服務(wù)價格公示,讓客戶的知情權(quán)得到有效保障。不執(zhí)行政府指導(dǎo)價、政府定價,情節(jié)較重的最高可處以200萬元罰款。

  收費項目及標準都要公示

  省物價局要求,8月1日以后,河北省境內(nèi)商業(yè)銀行及其分支機構(gòu)和營業(yè)網(wǎng)點,要嚴格按照國家要求在營業(yè)場所醒目位置及時、準確公示實行政府指導(dǎo)價、政府定價和市場調(diào)節(jié)價的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價格、適用對象等內(nèi)容。商業(yè)銀行向客戶收取的服務(wù)費用,應(yīng)當對應(yīng)明確的服務(wù)內(nèi)容。公示內(nèi)容分為牌板式的服務(wù)價格目錄和價格服務(wù)手冊,有條件的可以增設(shè)電子屏、多媒體、電腦等設(shè)備。

  今后老百姓到銀行辦理業(yè)務(wù)可以通過牌板式的服務(wù)價格目錄和價格服務(wù)手冊、網(wǎng)絡(luò)或者電子屏、多媒體、電腦等終端對銀行服務(wù)價格進行查詢,做到明白消費。

  不執(zhí)行規(guī)定罰款最高200萬元

  省物價局規(guī)定,經(jīng)營者不執(zhí)行政府指導(dǎo)價、政府定價,有下列行為之一的,責令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款,情節(jié)較重的處50萬元以上200萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓。

  這些行為包括:超出政府指導(dǎo)價浮動幅度制定價格的;高于或者低于政府定價制定價格的;擅自制定屬于政府指導(dǎo)價、政府定價范圍內(nèi)的商品或者服務(wù)價格的;提前或者推遲執(zhí)行政府指導(dǎo)價、政府定價的;自立收費項目或者自定標準收費的;采取分解收費項目、重復(fù)收費、擴大收費范圍等方式變相提高收費標準的;對政府明令取消的收費項目繼續(xù)收費的;違反規(guī)定以保證金、抵押金等形式變相收費的;強制或者變相強制服務(wù)并收費的;不按照規(guī)定提供服務(wù)而收取費用的;不執(zhí)行政府指導(dǎo)價、政府定價的其他行為。

  不明碼標價可處5000元以下罰款

  經(jīng)營者有下列行為之一的,由價格主管部門責令改正,可以并處 5000 元以下的罰款。

  這些行為包括:不明碼標價的;不按規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標價的;在標價之外加價出售商品或收取未標明的費用的;不能提供降價記錄或者有關(guān)核定價格資料的;擅自印制標價簽或價目表的;使用未經(jīng)監(jiān)制的標價內(nèi)容和方式的;其他違反明碼標價規(guī)定的行為。

  誘騙交易屬價格欺詐

  經(jīng)營者利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的,責令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓。

  構(gòu)成價格壟斷的也將受重罰

  經(jīng)營者達成并實施壟斷協(xié)議的,由反壟斷執(zhí)法機構(gòu)責令停止違法行為,沒收違法所得,并處上一年度銷售額百分之一以上百分之十以下的罰款;尚未實施所達成的壟斷協(xié)議的,可以處五十萬元以下的罰款。

  經(jīng)營者濫用市場支配地位的,由反壟斷執(zhí)法機構(gòu)責令停止違法行為,沒收違法所得,并處上一年度銷售額百分之一以上百分之十以下的罰款。

  發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為可向12358投訴

  據(jù)了解,省物價局近期將開展巡查和隨機抽查,對不認真執(zhí)行服務(wù)價格公示制度的商業(yè)銀行及分支機構(gòu)和營業(yè)網(wǎng)點,視情況給予提醒告誡、責令改正、媒體曝光、行政處罰等懲戒措施。市民如發(fā)現(xiàn)銀行有價格違法行為,可撥打電話12358向物價部門舉報。

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