2023年10月27日，轄區(qū)群眾張女士慌張地到彭家寨派出所尋求幫助稱，自己放在復興路前進大街交叉口東北角的東西丟失了，里面是自己給父親買的藥，希望民警幫助找回。

　　了解群眾的訴求后，彭家寨派出所指導員張瑞恒立即帶隊來到丟失藥品地點尋找可用的線索，通過近2個小時調取周邊門市的視頻，發(fā)現是一位撿廢品的老人錯把群眾買的東西當廢品撿走了。

　　根據這一線索，民警循線追蹤，發(fā)現該老太太進入了轄區(qū)某小區(qū)。隨后民警立即趕到，在小區(qū)物業(yè)再次調取視頻，通過查看近2小時的視頻錄像，最后確定該老人在小區(qū)六號樓四單元居住。民警找到老人進行解釋，最終老人在地下室將群眾丟失的藥品全部找到并交還給民警。

　　見到民警熱心幫助，張女士感動不已，第二天下午，她專程來到彭家寨派出所，將一面寫有“失物歸還 破案神速”的錦旗送到民警手中，表達自己的感激之情。