“沒想到，不用來回跑，人在河北省邯鄲市邯山區(qū)就可以將山西省的戶口遷過來，謝謝你們!近日，馬先生對邯山區(qū)公安分局浴新南派出所民警通過“跨省通辦”業(yè)務(wù)為其妻子遷移戶口表示感謝。

　　2022年7月底的一天，浴新南派出所戶籍民警石麗娜接到武女士的求助電話，稱自己是山西人，因婚嫁后，長期在邯鄲生活，剛生了一個小孩沒幾個月，為了生活方便想把戶口從山西遷到邯鄲。愛人又長期駐外工作，孩子又小，不方便回山西親自辦理，便咨詢該如何辦理戶口遷移手續(xù)。戶籍民警石麗娜仔細向武女士講解了最近開展的戶口遷移“跨省通辦”的相關(guān)政策規(guī)定。當天下午，武女士的丈夫馬先生便將資料提交到浴新南派出所戶籍室。戶籍民警石麗娜仔細審核材料后第一時間上報分局戶政科開具準予遷入證明，又及時與武女士戶籍地公安機關(guān)取得聯(lián)系，通過網(wǎng)上核對信息、傳遞材料、簽發(fā)證件等手續(xù)，僅用了3個工作日就為武女士辦理好了戶口遷移手續(xù)。

　　8月1日，武女士拿到了嶄新的戶口頁，并辦理了身份證，還為自己的孩子下了戶口。她激動地一直對戶籍民警石麗娜說：“太謝謝您了，您真是幫了我的一個大忙。”石麗娜笑著說：“為您便利是我們的職責所在。”

　　群眾利益無小事，細微之處見真情。浴新南戶籍室全體民輔警履職盡責、主動作為，全力解決好群眾的每一件急事、難事、煩心事，真正用暖心、愛心、熱心譜寫警民魚水情。