高考前夕,公交集團(tuán)提前研判途經(jīng)市一中中華校區(qū)、市二中、市三中等全市六處考點(diǎn)周邊道路通行能力,認(rèn)真制定《邯鄲公交集團(tuán)2021年全國高考期間保障方案》。根據(jù)考點(diǎn)周邊交通管制情況,提前做好考點(diǎn)路段的繞行準(zhǔn)備,并積極配合相關(guān)部門對高考考點(diǎn)周邊的公交線路進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,通過加強(qiáng)客流量監(jiān)控、增加運(yùn)力、優(yōu)化區(qū)間調(diào)度等措施,做好高考進(jìn)場、散場期間的公交服務(wù)保障。
考試期間,公交集團(tuán)按照考點(diǎn)布控安排,強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員深入現(xiàn)場指揮,觀測勘查客流情況,及時疏散各考點(diǎn)考生,確保各條途經(jīng)線路的運(yùn)營秩序平穩(wěn)。同時結(jié)合車輛定位、圖像視頻等信息化系統(tǒng)等智能方式,強(qiáng)化智能調(diào)度能力,實(shí)時監(jiān)控途經(jīng)考點(diǎn)周邊的公交線路,調(diào)整好通過考點(diǎn)線路的車次間隔,方便考生和家長出行。
為讓考生能夠安全、有序、順利、準(zhǔn)時到達(dá)考場,公交集團(tuán)全面強(qiáng)化安全機(jī)務(wù)管理,認(rèn)真對車輛進(jìn)行全面的安全技術(shù)性能排查,確保車況良好,安全設(shè)施設(shè)備齊全有效,避免運(yùn)送考生時出現(xiàn)問題故障,保證考生不因乘車問題影響考試??荚嚻陂g,公交車經(jīng)過考點(diǎn)路段時嚴(yán)禁鳴喇叭,到達(dá)考點(diǎn)附近時,駕駛員會提前播報站名,提醒考生下車。
為給考生提供更加方便優(yōu)質(zhì)的乘車服務(wù),公交集團(tuán)要求車長及乘務(wù)員要做好主動服務(wù)、有問必答,及時提醒其他乘客為高考生讓座,在發(fā)生突發(fā)性、臨時性情況時,要積極給予幫助,以免影響考生情緒。公交愛心送考車輛還配備了考試文具包,包括文件袋、2B鉛筆、筆芯等考試答題文具套裝,并有一次性醫(yī)用口罩、藥品和消毒濕巾,贈給有需要的考生應(yīng)急使用,有效提高送考期間突發(fā)情況的應(yīng)急處理能力。
高考期間,公交集團(tuán)高度重視疫情防控工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)防疫規(guī)定。所有運(yùn)營車輛在首班、末班全方位保潔、消毒的基礎(chǔ)上,做到一趟一通風(fēng)、一趟一消毒,重點(diǎn)部位強(qiáng)化消毒,并做好記錄。全體車長和乘務(wù)員在發(fā)車前體溫測量合格,并且規(guī)范佩戴口罩后方可上線運(yùn)營,行車全程對上車乘客實(shí)施體溫檢測,正確佩戴口罩后方可乘車,嚴(yán)防疫情感染風(fēng)險,為廣大考生營造一個安全放心的乘車環(huán)境。
為確保疫情防控常態(tài)化下的高考安全、平穩(wěn)、有序進(jìn)行,公交集團(tuán)高度重視高考包車工作。除確保車輛技術(shù)狀況良好外,還認(rèn)真選派經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的駕駛員,安排專人負(fù)責(zé)帶隊(duì),做好車輛駛?cè)肟键c(diǎn)區(qū)域時的停靠指揮,叮囑禁鳴喇叭,保證準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn)接送考生,隨時做好按照應(yīng)急預(yù)案應(yīng)對突發(fā)狀況的準(zhǔn)備。在職教中心考場,公交集團(tuán)工作人員第一時間為乘坐旅游包車的一名考生找回了丟失的準(zhǔn)考證,并以最快的速度與交警同志接力,緊急幫助考生拿到準(zhǔn)考證參加考試,這暖心的一幕贏得了現(xiàn)場考生家長們的稱贊。