12月27日，邯鄲市成安縣商城派出所接到群眾張某報警：有人攔著我車不讓走。民警迅速趕往現(xiàn)場。經(jīng)了解，是因交通事故保險理賠產(chǎn)生的糾紛。報警人張某駕駛的貨車與一輛小轎車發(fā)生交通事故，事故科勘驗現(xiàn)場后，很快做出了事故認定，貨車司機張某全責，雙方均無異議。張某的貨車上的是全險，但是報了保險之后，張某卻不想動用商業(yè)險，只想使用強制險，可是強制險的賠償金額有限，對方根據(jù)自己車輛的損壞程度表示不同意。張某認為反正我給報保險了，我不管了，就想走。轎車車主王某卻不讓張某走，張某便報了警。

　　民警通過與張某談話，得知張某不是不想給王某修車，只是覺得自己是外地人，害怕給王某修好車后對方向他要額外的損失費。于是，張某想讓民警幫忙調(diào)解一下，能不能直接給王某修車錢。民警征求王某意見后，王某同意拿了錢自己去修車。雙方對民警給出的建議賠償數(shù)額均無異議，對民警表示感謝后滿意地離開了。