網(wǎng)友通過“陽光理政”平臺反映的問題:
正月十三,我和妹妹準備從大名縣客運站搭車趕往石家莊,兩人各帶一個小孩,小孩均不足三歲,需大人抱著,進站后,去售票口買票被告知直接上車買票,到車上被告知需要買四張票,票價從之前六十元一人漲至八十元一人,也就是被要求付三百二十元車費,和售票員說,小孩太小還不能自己坐,不占座位,售票員說,可以讓她們占座位,問這樣收費的依據(jù),售票員回復說,自己只是打工的,老板說了算。無奈我們只能下車,轉(zhuǎn)乘大名至邯鄲的客車,回頭拿行禮時遇見客車司機,問我們?yōu)槭裁床蛔?,我們答太貴,小孩還收全票,這時對方說小孩收半票。因為覺得對方胡亂收費,改道邯鄲搭乘高鐵,同為客車,去邯鄲的客車只收成人車票。車牌號:冀DH7182,時間,十點半車次。
邯鄲市交通運輸局通過“陽光理政”平臺做出的回復:
針對您反映的問題,經(jīng)大名縣交通運輸局查明,情況屬實。河北萬合公司已對該車輛的司機及乘務人員進行了嚴肅批評教育和經(jīng)濟處罰,司機及乘務人員都進行了深刻反省。河北萬合客運有限公司做出保證,今后一定做好服務,避免類似事情發(fā)生。