11月13日上午，家住邯鄲市美羅城小區(qū)11號(hào)樓22層的宋女士訴苦說(shuō)，這棟樓兩部電梯全部停運(yùn)，她已經(jīng)爬了兩天樓梯，腿都軟了，這種日子不知要持續(xù)到什么時(shí)候。

　　記者在邯鄲市美羅城小區(qū)了解到，11號(hào)樓是一個(gè)獨(dú)立的單元樓，共有32層，每層6戶，只有兩部電梯，其中一部在10月31日已經(jīng)停運(yùn)，十多天來(lái)，192戶居民擠一部電梯上下樓。11月11日凌晨，另一部電梯突然也停止了運(yùn)行，居民們只能爬樓梯回家。

　　對(duì)此，美羅城物業(yè)表示，10月31日電梯出現(xiàn)故障后，物業(yè)一直催促維保單位檢修。經(jīng)過(guò)幾天的故障檢修和排除，發(fā)現(xiàn)是電梯生產(chǎn)廠家故意植入故障碼造成電梯不能運(yùn)行，原因是開發(fā)商與電梯廠家有欠款問(wèn)題未能解決。物業(yè)公司已經(jīng)將電梯廠家設(shè)置的故障碼發(fā)往北京進(jìn)行解碼，預(yù)計(jì)很快就能發(fā)回、維修好。美羅城小區(qū)開發(fā)商卓成地產(chǎn)公司則解釋稱，由于公司資金困難，拖欠電梯工程尾款難以及時(shí)付清，與廠家協(xié)商采取分期付款、資產(chǎn)抵押或抵頂?shù)确绞揭舱勁袩o(wú)果，廠家遲遲不來(lái)維修。公司將繼續(xù)與廠家聯(lián)系，盡快協(xié)商還款方式，催促?gòu)S家維修好電梯。

　　隨后，記者聯(lián)系上電梯廠家負(fù)責(zé)河北區(qū)域的賈經(jīng)理，對(duì)方表示“欠錢一事有專門的清欠部門去跟開發(fā)商接觸，通過(guò)協(xié)商或者法律途徑解決，電梯不是廠家關(guān)停的”。針對(duì)11號(hào)樓電梯出現(xiàn)的狀況，賈經(jīng)理說(shuō)，幾年前開發(fā)商不僅未結(jié)清欠款，還將電梯維保服務(wù)對(duì)外承包給了別人，如今電梯出了故障，他們也愛莫能助。

　　宋女士表示，居民為此事曾報(bào)過(guò)警，因?yàn)樯婕敖?jīng)濟(jì)糾紛，警方不予受理。居民又聯(lián)系邯鄲市質(zhì)監(jiān)局，由于不是電梯質(zhì)量問(wèn)題引起的故障，工作人員一時(shí)也無(wú)能為力。

　　美羅城11號(hào)樓的居民們紛紛表示，不管怎樣，居民是無(wú)辜的，希望小區(qū)開發(fā)商、物業(yè)和電梯廠家能夠盡快協(xié)商好，也希望相關(guān)部門能夠出面協(xié)調(diào)，盡快讓電梯運(yùn)行起來(lái)，“畢竟這種每天爬高樓的日子太難熬了”!

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