“真是太感動了,沒想到你們會上門服務(wù)。”劉女士的丈夫激動地說。近日,永年縣民政局婚姻登記處人員本著“特殊情況服務(wù)上門”的原則,派專人登門服務(wù),解決群眾難題。
原來,當(dāng)天上午,北陽城村劉女士來到該縣民政局婚姻登記處補辦結(jié)婚證,詢問如果丈夫不到場,能否登記結(jié)婚。工作人員明確答復(fù)其夫妻必須同時到場才能辦理。看劉女士面露難色,轉(zhuǎn)身要走,婚姻登記處工作人員上前叫住了她。經(jīng)詢問得知,劉女士的丈夫因車禍截肢,為爭取賠償款維護合法權(quán)益,夫妻必須補辦結(jié)婚登記,可丈夫病情嚴重,實在無法走動。
該縣民政局婚姻登記處工作人員介紹:“婚姻登記業(yè)務(wù)涉及個人自愿原則,需要當(dāng)事人親自到場簽字,補證的流程也一樣。”考慮到劉女士家的特殊情況,婚姻登記處決定特事特辦,并立即派兩名工作人員,帶著所需手續(xù)及專用公章,同劉女士一起回家,為夫婦倆補辦了結(jié)婚登記。(郭俊蕊胡春常)