買房子、裝修新房這些都是結(jié)婚前必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。雖然有些費(fèi)心，但這對(duì)于即將步入新婚殿堂的情侶來(lái)說(shuō)，都是幸福的事情。市民王先生就打算在裝修完婚房后結(jié)婚，可是沒想到一個(gè)月前，他的婚房突然出了問(wèn)題。

　　記者在南國(guó)風(fēng)光小區(qū)見到了王先生。王先生說(shuō)，這套頂層加閣樓的房子是他在2010年花了25萬(wàn)元買來(lái)作為婚房使用的。去年八月份裝修完成后，王先生就開始準(zhǔn)備添置家具，期間并未入住。然而，今年2月初他突然接到了小區(qū)物業(yè)打來(lái)的電話，被告知家里被淹了。

　　聽到家里被淹的消息后，王先生心里很是著急，于是他趕忙跑到新房。打開房門后，眼前的一幕讓他很是吃驚。王先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)進(jìn)去的時(shí)候地面積水有十公分，六樓和閣樓全被泡了，壁紙也開了，房頂也得重新弄一遍，門也變形了。

　　雖然距離家里跑水已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)月，但是記者看到王先生家的客廳、臥室、衛(wèi)生間等都有被水浸泡過(guò)的痕跡。王先生說(shuō)，家里被淹后，他們就仔細(xì)查找了漏水點(diǎn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)新房閣樓浴室的淋浴出現(xiàn)了問(wèn)題?；⒂袃扇齻€(gè)裂縫，水從里面噴了出來(lái)。

　　王先生說(shuō)，這個(gè)淋浴是他去年8月中旬花了380元在市區(qū)內(nèi)一家建材市場(chǎng)的門市里購(gòu)買的。發(fā)現(xiàn)浴室的淋浴出現(xiàn)問(wèn)題后，王先生多次找到這家門市，但始終沒有得到了一個(gè)滿意的答復(fù)。

　　那么，王先生家浴室的淋浴為什么有裂縫呢?隨后，記者陪同王先生一起來(lái)到了位于光明大街和渚河路交叉口附近的建材批發(fā)市場(chǎng)，找到了王先生口中所說(shuō)的那家購(gòu)買淋浴的門市。

　　這家衛(wèi)浴門市的工作人員說(shuō)，首先王先生必須出示購(gòu)買淋浴的發(fā)票，確定產(chǎn)品是在這里購(gòu)買，然后才能討論后續(xù)其他問(wèn)題。對(duì)此，王先生既氣憤又無(wú)奈，因?yàn)楫?dāng)時(shí)自己是通過(guò)熟人買的，并沒有開收據(jù)。為了維護(hù)自身權(quán)益，王先生來(lái)到了邯山區(qū)工商局12315投訴舉報(bào)中心。工作人員表示，商家開據(jù)的發(fā)票不是購(gòu)買產(chǎn)品的唯一證據(jù)，產(chǎn)品的包裝、說(shuō)明書、條形碼以及從廠家進(jìn)行物流跟蹤等證據(jù)，也可以佐證消費(fèi)者是否在該商家購(gòu)買了產(chǎn)品。聽到工作人員的解釋后，王先生表示，他會(huì)通過(guò)合法途徑，維護(hù)自己的權(quán)益。

　　在這里我們也提醒廣大消費(fèi)者，在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)一定要索要相關(guān)票據(jù)和憑證并妥善保管，避免維權(quán)時(shí)帶來(lái)不必要的麻煩。