記者從市自來水公司獲悉，為進(jìn)一步方便群眾繳納水費，即日起，在我市主城區(qū)范圍內(nèi)的集體用水戶也可以通過各水費代收點、邯鄲供水微信平臺等完成水費繳費。

　　據(jù)了解，用水集體戶是指無物業(yè)、無產(chǎn)權(quán)單位、多戶居民共同使用一個計量水表作為水費結(jié)算依據(jù)的用戶群體。目前，在我市主城區(qū)范圍內(nèi)共有用水集體戶近3000戶，以往集體戶在結(jié)算水費時，居民通常選出代表收取水費，再將水費交到自來水公司，這是集體戶繳納水費的唯一方式，既不方便，也不安全。

　　據(jù)自來水公司營業(yè)處副處長陳敏介紹，為實現(xiàn)集體戶多渠道繳納水費，自來水公司技術(shù)人員通過反復(fù)測試、運行，將集體戶繳納水費調(diào)整到自主選擇交費方式的管理程序中，完成了水費代收系統(tǒng)的升級，實現(xiàn)了集體戶通過美食林、陽光超市、建行、工行、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等多元化交費。

　　為提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，市自來水公司先后與美食林集團(tuán)下屬超市和便利店，陽光百貨集團(tuán)下屬超市、邯鄲銀行、工商銀行、建設(shè)銀行建立水費代收關(guān)系。用戶還可以通過中國電信手機(jī)登陸翼支付交費平臺等多種渠道查詢和繳納水費。下一步，自來水公司將繼續(xù)開拓思路、拓展服務(wù)渠道，以滿足客戶量日益增多和所需服務(wù)質(zhì)量日益提高的需求，為市民提供更高效便捷的服務(wù)。