據(jù)悉,工商部門在受理的467個(gè)咨詢電話中,285個(gè)涉及服務(wù)咨詢,182個(gè)涉及商品咨詢。咨詢內(nèi)容主要涉及家用電子電器修理、洗染服務(wù)、食品等與群眾日常生活息息相關(guān)的消費(fèi)品。96件電話投訴問題中,以服務(wù)類投訴居多,商品類投訴較之略低。
目前,針對(duì)“十一”期間申訴舉報(bào)案件,工商部門正在做進(jìn)一步調(diào)查處理中。
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