[邯鄲新聞]“明明密碼輸錯(cuò)了，為什么還扣了我的錢?”邯鄲網(wǎng)友張先生通過熱線電話反映，近日，他用信用卡通過銀聯(lián)POS機(jī)刷卡消費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn)，雖然輸錯(cuò)了密碼，但POS機(jī)卻照樣能出單，卡上金額也照樣被扣除，這令他不解又擔(dān)心。銀聯(lián)客服解釋稱，信用卡消費(fèi)方式設(shè)置為簽字消費(fèi)時(shí)，無需密碼也能通過POS機(jī)刷卡消費(fèi)。律師支招信用卡安全使用，不得外借、謹(jǐn)慎保管、密碼加簽名雙保險(xiǎn)。

　　張先生介紹說，他9月2日在一家便利店通過銀聯(lián)POS機(jī)用信用卡刷卡消費(fèi)時(shí)，不小心錯(cuò)輸了銀行卡密碼，但奇怪的是，POS機(jī)依舊順利出單、完成消費(fèi)，卡里的錢也被扣除了。帶著疑慮，張先生又到另一家大型超市刷卡消費(fèi)，雖然故意輸錯(cuò)了密碼，但卡里的錢還是照樣被扣除了。“不知道密碼也能消費(fèi)，如果這是真的，那不是誰都能拿著我的卡花錢了!到底是銀行有問題還是POS機(jī)有問題!”張先生說。

　　就此，記者聯(lián)系了中國銀聯(lián)河北分公司，工作人員解釋說，信用卡的消費(fèi)方式有密碼消費(fèi)、簽字消費(fèi)、安全碼消費(fèi)、無磁無密消費(fèi)等多種形式。在進(jìn)行POS機(jī)刷卡消費(fèi)時(shí)，不同銀行的形式并不一樣，如果張先生的信用卡被設(shè)置成簽字消費(fèi)，消費(fèi)時(shí)便不需要密碼。該工作人員表示，如果消費(fèi)過程中遇到異常情況，信用卡持卡人可致電銀聯(lián)客服具體查詢，或聯(lián)系開卡行，核實(shí)自己所持信用卡的消費(fèi)方式。得此解釋，張先生恍然大悟：“我還真不知道密碼消費(fèi)和簽字消費(fèi)的區(qū)別，以前一直沒有注意過。”

　　據(jù)了解，目前常見的信用卡消費(fèi)方式有密碼消費(fèi)、簽名消費(fèi)、密碼加簽名消費(fèi)等3種方式。記者分別向農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、中信銀行等多家銀行咨詢信用卡業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)，信用卡申請(qǐng)可通過上網(wǎng)、電話、柜臺(tái)等多種渠道辦理，但各家銀行在辦理流程上各有不同。如農(nóng)業(yè)銀行信用卡的申請(qǐng)和消費(fèi)密碼設(shè)置過程，可到柜臺(tái)人工申請(qǐng)，也可通過上網(wǎng)、電話自助辦理。而在中信銀行，所有信用卡申請(qǐng)時(shí)，均需要本人通過電話激活信用卡，消費(fèi)密碼設(shè)置則是在電話激活時(shí)完成的。

　　“現(xiàn)在信用卡越來越普及，但許多持卡人安全用卡的知識(shí)卻很欠缺。一些消費(fèi)方式不需要密碼，別人拿了你的信用卡，有時(shí)的確能隨意消費(fèi)。”河北盈華律師事務(wù)所宋國利律師介紹說，信用卡只限本人使用，不得轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借，若申請(qǐng)人將信用卡外借，自己是存有過錯(cuò)的，不管是誰在消費(fèi)，申請(qǐng)人都是負(fù)有向信用卡中心進(jìn)行還款的民事責(zé)任的，現(xiàn)在由信用卡外借引發(fā)的經(jīng)濟(jì)糾紛非常常見。不過，若信用卡確實(shí)在申請(qǐng)人不知情的情況下被盜用，申請(qǐng)人應(yīng)及時(shí)報(bào)警，由公安機(jī)關(guān)認(rèn)定為刑事案件后，可免除申請(qǐng)人的還款責(zé)任。“無論選擇何種消費(fèi)方式，銀行都會(huì)留有申請(qǐng)人的簽名樣本在信用卡中心備案，信用卡申請(qǐng)人應(yīng)仔細(xì)閱讀與銀行簽訂的信用卡合約，了解信用卡使用規(guī)則，保護(hù)自身權(quán)益?？梢赃x擇密碼加簽名的雙保險(xiǎn)方式，同時(shí)要仔細(xì)保管信用卡，謹(jǐn)慎使用。”宋國利建議。