[邯鄲新聞]開展黨的群眾路線教育實踐活動以來,邯鄲邱縣推進行政審批體制改革,在全縣7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立起便民服務(wù)站,下放行政審批事項70項,提高了為民服務(wù)效率和水平。
該縣在7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)站大廳和“一站式”便民窗口,涉及司法、民政、信訪、計劃生育等服務(wù)事項,將部分機關(guān)單位工作人員下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn),更便捷地為群眾辦事。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)站依托縣行政服務(wù)中心搭建了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,系統(tǒng)涵蓋網(wǎng)上辦理審批、電子監(jiān)察、音視頻監(jiān)控、視頻會議等網(wǎng)絡(luò)功能。服務(wù)站實行24小時雙人雙崗和指紋簽到簽退制度,全天候為群眾辦事。
針對部分農(nóng)村群眾對便民服務(wù)站的職能和作用不了解的情況,該縣以公告、宣傳單、電視廣播等方式使之家喻戶曉,并印發(fā)《便民服務(wù)手冊》和便民服務(wù)口袋卡,設(shè)置指示標牌等方式加強引導(dǎo);成立了7個督導(dǎo)組,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)站進行督導(dǎo)檢查,落實情況作為單位年終考核和個人獎懲的重要依據(jù)。