[邯鄲新聞]記者從邯鄲市交通運(yùn)輸局2014年春運(yùn)工作安排部署會上獲悉,今年春節(jié)來得較早,多股客流物流疊加并進(jìn)一步增長。為確保春運(yùn)期間廣大群眾安全便捷出行,生產(chǎn)生活重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通高效,該局運(yùn)管處決定加強(qiáng)市場監(jiān)管,24小時受理群眾投訴舉報。
春運(yùn)期間,全市各級道路運(yùn)管機(jī)構(gòu)將依法嚴(yán)格查處非法營運(yùn)、站外攬客、倒客、甩客等違法違規(guī)行為,維護(hù)道路客運(yùn)市場秩序。為切實(shí)保障自身的權(quán)益不受侵害,運(yùn)管部門提醒廣大乘客,拒絕乘坐“黑車”。市交通局運(yùn)管處向市民公布春運(yùn)投訴電話0310—5905009,保證24小時有值班人員在崗值班,及時接聽并認(rèn)真處理旅客和經(jīng)營者的咨詢投訴。
據(jù)運(yùn)管部門預(yù)測,今年春運(yùn)期間,邯鄲市客運(yùn)量將達(dá)到3440萬人(次),客運(yùn)總量繼續(xù)保持高位,高峰需求明顯,中短途客運(yùn)需求明顯。