接銀行催款通知以為是詐騙
小邢,河南新鄭市人。在西安讀研后,應(yīng)聘于一家通訊公司上班。9月9日,他接到一個(gè)電話,對(duì)方自稱是中信銀行信用卡中心的工作人員,說(shuō)他信用卡逾期,讓趕緊還……
小邢說(shuō),他從來(lái)都沒(méi)辦過(guò)中信銀行的信用卡,想著現(xiàn)在這類詐騙信息挺多,便果斷掛了電話,過(guò)了一會(huì)兒對(duì)方又打過(guò)來(lái)了,表示他真的是中信銀行的工作人員,還教小邢如何驗(yàn)明他的身份信息。
小邢通過(guò)中信銀行官方客服,一步步查詢,最終確認(rèn)了對(duì)方的來(lái)電號(hào)碼。這才聽(tīng)對(duì)方講,說(shuō)他在廣東辦了信用卡,欠下一萬(wàn)多元,讓盡快還款。
“我家在河南,上學(xué)在西安,如今工作也在西安,從來(lái)沒(méi)去過(guò)廣東,更沒(méi)辦過(guò)中信銀行的信用卡,怎么就欠了錢呢?”小邢很是不解,對(duì)方表示,如果不還信用就會(huì)受到影響,如果不是本人辦的卡,就需要向警方報(bào)案,并前往西安中信銀行簽署相關(guān)聲明。
小邢仔細(xì)回憶,想起2013年4月西安考研復(fù)試住賓館時(shí)丟過(guò)身份證。“銀行不會(huì)單憑一張身份證就給人辦信用卡吧?”
一查嚇一跳:何時(shí)欠下9萬(wàn)元?
還不是十分相信的小邢開(kāi)始上網(wǎng)查詢,他登錄了中國(guó)人民銀行征信中心,“一查嚇了我一跳,我名下竟然有4家銀行的信用卡都欠了錢。”欠中信銀行17771元、欠民生銀行15993元、欠廣發(fā)銀行15506元、欠浦發(fā)銀行40959元。
“網(wǎng)上只能看到尾號(hào)是多少的卡號(hào),信用卡的全部賬號(hào)是看不到的。”小邢將這些信息記錄下來(lái),開(kāi)始逐個(gè)與幾家銀行聯(lián)系。小邢說(shuō),他這才想起,自己名下有一張招商銀行信用卡,但在今年3月,被告知風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估沒(méi)有通過(guò),卡被停用了。“現(xiàn)在想想,應(yīng)該是受這些被冒名辦卡的影響了。”
小邢首先想到的是報(bào)警,“千里之外的人拿我的身份證辦了信用卡,我的錯(cuò)就在于丟了身份證,可這銀行辦卡是如何把關(guān)的?本人不到場(chǎng)也能給辦嗎?”
在中國(guó)人民銀行征信中心的查詢中,華商報(bào)記者看到,小邢上學(xué)時(shí)曾經(jīng)有個(gè)人助學(xué)貸款,但都按時(shí)還清了。小邢說(shuō),他一直本本分分做事,規(guī)規(guī)矩矩做人,從來(lái)沒(méi)干過(guò)什么壞事,更別說(shuō)拖欠銀行這么多錢……
小邢前往郭杜派出所報(bào)警,民警說(shuō)無(wú)法受理。小邢說(shuō)自己就扛一張嘴去報(bào)警好像是少點(diǎn)兒啥,至少應(yīng)該打印一下名下這些被冒名辦卡盜刷的消費(fèi)清單吧。昨日,他向單位請(qǐng)了假,開(kāi)始搜集報(bào)警的材料,可卻并不容易。
手持身份證難調(diào)名下消費(fèi)清單
昨日一早,小邢先到位于高新區(qū)的民生銀行信用卡中心西安分中心,一名風(fēng)險(xiǎn)室的工作人員表示,小邢填寫一份非本人辦卡的責(zé)任聲明表,然后他會(huì)將相關(guān)材料上交總部,由總部調(diào)查后給予答復(fù),如果真不是小邢自己所為,這筆錢將不會(huì)讓他承擔(dān),前提是要先調(diào)查。
小邢提出調(diào)取自己名下冒用的信用卡詳單以及消費(fèi)清單,工作人員說(shuō)他們沒(méi)有權(quán)限調(diào)取,整個(gè)陜西的信用卡中心就在他們這個(gè)地方,但客戶的這些信息他們卻調(diào)不出來(lái),盡管說(shuō)明了要報(bào)警使用,但工作人員表示報(bào)警也是解決問(wèn)題,他們也在幫小邢解決問(wèn)題,所以不需要報(bào)警……
邢曉斌又通過(guò)銀行客服,報(bào)上自己的身份證號(hào),試圖調(diào)出名下被冒用的信用卡信息,也無(wú)果。原因是小邢無(wú)法提供對(duì)方所留電話,就算郵寄的賬單,也發(fā)到冒用者所留的地址去了。
一無(wú)所獲的小邢隨后來(lái)到位于南二環(huán)含光路的中信銀行信用卡中心,這里的工作人員也說(shuō),讓小邢填寫非本人辦理聲明書,然后摁了手印拍了照,說(shuō)會(huì)提交至總部等候調(diào)查。中信銀行給調(diào)取了冒名辦卡者的全部資料,顯示開(kāi)卡地址是廣東佛山一家通訊店,小邢說(shuō)上面留的朋友和親屬聯(lián)系人他都不認(rèn)識(shí)。
擔(dān)心信用受影響,小邢昨日下午又來(lái)到人民銀行西安分行,工作人員說(shuō),像小邢這樣已被冒用個(gè)人信息并被詐騙這么多錢的,首先應(yīng)該是報(bào)警,如果這些銀行最后認(rèn)定就是小邢本人所為,那怎么辦?找誰(shuí)說(shuō)理?小邢無(wú)奈地感慨:冒用我信息的人成了我,真正的我卻什么也查不到,報(bào)警需要材料,我該咋辦?”
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