受北方強(qiáng)降水天氣影響，7月20日，天津航空涉及天津?yàn)I海國際機(jī)場進(jìn)出港的部分航班因機(jī)場天氣原因取消或延誤。記者當(dāng)日從天津航空獲悉，該公司啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案保障旅客食宿并推出“多客服”，積極協(xié)助旅客辦理退改簽業(yè)務(wù)。

　　天津航空方面透露，由于天氣原因，7月20日天津航空共取消航班62架次，其中天津18條出港航線以及3條進(jìn)港航線受到暴雨天氣影響。在確定航班無法正常執(zhí)行后，天津航空第一時(shí)間通知旅客航班取消或延誤信息，并立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

　　據(jù)了解，7月20日在天津、武漢、大連、西安等地因天氣影響取消的航班旅客，天津航空均已安排食宿，所有因天氣原因取消的航班，均已為旅客安排取消航段免費(fèi)退改簽服務(wù)，受影響的旅客已全部得到妥善安置。

　　據(jù)悉，北京時(shí)間16:00后，天津本場天氣已有明顯好轉(zhuǎn)，至傍晚前將維持適航天氣，天津航空將與天津機(jī)場協(xié)同盡快逐步恢復(fù)受影響航班，盡最大努力保障旅客盡快出行。

　　為妥善安排旅客出行，天津航空還于官方微信服務(wù)號、官方網(wǎng)站推出“多客服”功能，旅客可通過以上渠道自助辦理改簽業(yè)務(wù)。

　　天津航空還提醒廣大旅客，暑期已至，正處于機(jī)票改簽或退票類電信詐騙高發(fā)期，辦理退改簽事宜請通過天津航空官方渠道進(jìn)行。天津空管氣象臺(tái)預(yù)報(bào)后續(xù)天津天氣仍將以小雨為主，夜間仍可能會(huì)出現(xiàn)不滿足適航的情況，在此也提醒廣大旅客注意實(shí)時(shí)天氣情況，關(guān)注天航最新官方航班動(dòng)態(tài)，提前做好出行安排，以免耽誤行程。