車易拍是一家二手車在線交易平臺,消費者可以通過平臺將車賣給全國的二手車商,且只需經(jīng)過預(yù)約、檢測就可以進行15分鐘網(wǎng)上競價。然而,對外宣傳的“無差價”背后實則暗藏玄機,包括針對買賣雙方設(shè)置不同登錄端、與4S店“唱雙簧”,都是為了隱藏差價,蒙騙消費者。
“無差價”是靠買賣雙方不同登錄端蒙人
日前,央視調(diào)查記者在車易拍網(wǎng)站上注冊成為一名二手車買家。作為買家登錄后,頁面的左上角出現(xiàn)了“快易拍”的字樣,而之前記者作為賣家,在服務(wù)網(wǎng)點看到的頁面卻是叫“易置換”。
隨 后,記者通過車易拍網(wǎng)站進行了賣車預(yù)約。經(jīng)過檢測、估價,在工作人員的操作下,“易置換”的頁面上出現(xiàn)了記者的車輛信息,并很快進入了15分鐘快拍環(huán)節(jié)。 經(jīng)過15次網(wǎng)上買家出價,在“易置換”的頁面中,記者的車最終競拍價格為12100元。但在“快易拍”的頁面上,該車的最終出價卻是13000元。次日, 記者又換了另一家服務(wù)網(wǎng)點,發(fā)現(xiàn)差價問題同樣存在。
差價以“渠道服務(wù)費”名義截留到4S店
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),到服務(wù)網(wǎng)點賣車的人并不多,但車易拍網(wǎng)站上每天的交易量卻動輒達幾千萬元。這些業(yè)務(wù)量究竟從何而來?車易拍的工作人員透露,他們還有更重要的渠道——4S店。
在深圳的一家寶馬4S店里,記者的車輛經(jīng)過競拍后,在4S店“易置換”的屏幕上顯示的最終價格為65000元,而在“快易拍”頁面上的最終出價卻是70000元。這一次的價格竟然相差了5000元。
記者調(diào)查得知,買賣雙方之所以看到兩個不同的價格,都是由車易拍的工作人員在后臺操作實現(xiàn)的,這部分被截留出來的差價將以“渠道服務(wù)費”的名義留給4S店,而差價的大小也完全由4S店來決定。
與4S店勾結(jié) 車易拍市場占有率連登第一
據(jù)悉,2015年,中國二手車電商平臺交易規(guī)模達到101.2萬輛,而車易拍以35.2%的市場占有率再次排名第一。僅僅是2月24日一天的時間,其平臺交易額就高達6000多萬元。
車易拍難道就不擔(dān)心買賣雙方發(fā)現(xiàn)差價嗎?事實證明,車易拍正是利用了“易置換”和“快易拍”兩個不同的登錄端,截斷了賣家與買家之間的信息對稱。而也正因為為4S店提供了高額差價,與車易拍合作的4S店越來越多,車易拍也得以在三年內(nèi)迅速膨脹。
“車易拍”副總裁 接受問訊
“車易拍”北京巔峰科技有限公司暗藏二手車交易騙局被曝光后,昨晚,其注冊地監(jiān)管職能部門,海淀工商分局緊急出動,9點鐘趕到了“車易拍”公司位于朝陽區(qū)的辦公場所現(xiàn)場取證。
8名執(zhí)法人員到達其公司后發(fā)現(xiàn),該公司還有30多名員工在公司,通過員工和公司副總裁蔡旭聯(lián)系,蔡旭本人也趕到公司,接受問訊和調(diào)查。北青報記者了解到,海淀工商分局要求該企業(yè)配合工商部門調(diào)查,并對其涉嫌虛假宣傳及欺詐消費者立案查處。