這不過(guò)是兩塊錢(qián)引發(fā)的一場(chǎng)鬧劇。一邊是乘客坐錯(cuò)車(chē)不愿投幣，一邊是司機(jī)堅(jiān)持投幣才能下車(chē)，兩人就這樣僵持不下，直到民警趕來(lái)進(jìn)行調(diào)停。如果當(dāng)時(shí)兩人各退讓一步，這起鬧劇完全可以避免。

　　5月13日早上，家住開(kāi)福區(qū)恒大雅苑的張斌(化名)，準(zhǔn)備坐公交車(chē)前往星沙汽配城。他在月湖公園站上了輛136路車(chē)，結(jié)果沒(méi)想到事情沒(méi)辦成，還因跟公交司機(jī)“較勁”耽擱了一上午。

　　張斌平時(shí)很少坐公交車(chē)，上車(chē)前他特意問(wèn)能否到目的地，司機(jī)吳師傅回復(fù)說(shuō)到不了。張斌再問(wèn)能否到目的地附近，吳師傅要他去看線路牌。結(jié)果就在他看線路牌期間，吳師傅關(guān)上門(mén)發(fā)動(dòng)了車(chē)子。車(chē)到下一站時(shí)，坐錯(cuò)車(chē)的張斌準(zhǔn)備下車(chē)，被吳師傅告知要投幣。張斌說(shuō)自己坐錯(cuò)了車(chē)，而且認(rèn)為吳師傅態(tài)度差，拒絕投幣。吳師傅也堅(jiān)持，張斌只有投幣才能下車(chē)，并拒絕為其開(kāi)車(chē)門(mén)。兩人就這樣僵持不下，車(chē)子一連開(kāi)了七八站，直到張斌打電話報(bào)警。

　　對(duì)于這起因投幣引發(fā)的糾紛，13日下午，記者聯(lián)系上136路車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)謝仕明。“按照規(guī)定乘客上車(chē)是要買(mǎi)票的。”謝仕明說(shuō)，原則上司機(jī)要求乘客買(mǎi)票是沒(méi)有錯(cuò)的，作為司機(jī)有監(jiān)督乘客買(mǎi)票的責(zé)任，乘客上車(chē)時(shí)也應(yīng)該主動(dòng)投幣。不過(guò)對(duì)于乘客坐錯(cuò)車(chē)是否應(yīng)該買(mǎi)票，謝仕明并未提及。當(dāng)記者要求查看當(dāng)時(shí)的車(chē)載監(jiān)控視頻，謝仕明也予以拒絕。

　　不過(guò)謝仕明也表示，他在事后與吳師傅有過(guò)溝通，其實(shí)這是一件很小的事，雙方當(dāng)時(shí)如果各讓一步，相互之間如果多些理解和寬容，這場(chǎng)糾紛完全可以避免。

　　爭(zhēng)議乘客坐錯(cuò)車(chē)是否應(yīng)該投幣

　　坐錯(cuò)公交車(chē)是否應(yīng)該投幣?記者查閱《湖南省城市公共客運(yùn)管理辦法》，其中指出“城市公共客運(yùn)乘客應(yīng)當(dāng)自覺(jué)維護(hù)城市公共客運(yùn)秩序，主動(dòng)購(gòu)票或者出示有效免票證件”，但并未提到坐錯(cuò)車(chē)是否應(yīng)該購(gòu)票。不過(guò)按照一般的理解，上車(chē)買(mǎi)票應(yīng)該沒(méi)有太多爭(zhēng)議。

　　說(shuō)到底，這只不過(guò)是兩塊錢(qián)的事。結(jié)果兩人都意氣用事，張斌因此耽擱了一上午，還窩了一肚子的火，吳師傅也“陪”著鬧了一上午，還拉上一整車(chē)的乘客。實(shí)際上，如果兩人都多互相理解，多考慮下車(chē)上其他乘客的感受，這起糾紛就完全可以避免了。

　　不過(guò)在這場(chǎng)鬧劇中，吳師傅和張兵固然都存在處理不當(dāng)之處，但公交車(chē)作為城市公共交通工具，公共交通服務(wù)作為一個(gè)城市對(duì)外的窗口，公交司機(jī)應(yīng)該為全車(chē)乘客的安全負(fù)責(zé)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)車(chē)上還有其他乘客，如果吳師傅不讓張斌下車(chē)的行為，影響到車(chē)上的其他乘客，那么作為服務(wù)方，他的行為是不妥的。

　　乘客說(shuō)坐錯(cuò)了車(chē)不投幣，司機(jī)態(tài)度還很差

　　“他(吳師傅)讓我投幣，態(tài)度還很差勁。”張斌說(shuō)，當(dāng)時(shí)他一直和吳師傅解釋?zhuān)f(shuō)自己坐錯(cuò)了車(chē)，但是車(chē)子啟動(dòng)了來(lái)不及下車(chē)。

　　張斌告訴記者，車(chē)子行駛到廣電中心站時(shí)，他準(zhǔn)備下車(chē)。結(jié)果等其他乘客下完后，吳師傅把后門(mén)給關(guān)了。他走到前門(mén)想下車(chē)，吳師傅又關(guān)了前門(mén)，期間還拉扯他不準(zhǔn)下車(chē)，“他說(shuō)不投幣就不能下車(chē)。”

　　就這樣接連被拒了幾次后，張斌干脆坐在車(chē)上。他告訴吳師傅，要么向公司匯報(bào)要么打110報(bào)警，但吳師傅沒(méi)有任何表示。就這樣車(chē)子又過(guò)了八站，行駛到136路終點(diǎn)站湘繡城，吳師傅要求他下車(chē)，但張斌表示了拒絕。

　　吳師傅隨后到調(diào)取站休息了大約十分鐘，隨后上車(chē)后繼續(xù)開(kāi)車(chē)。張斌在吳師傅休息時(shí)報(bào)了警，但是吳師傅還是沒(méi)有任何表示。隨后警車(chē)半路將公交車(chē)攔停，張斌這才下了車(chē)，并跟著民警到派出所做了筆錄。

　　張斌表示，自己并不差那幾塊錢(qián)，只是覺(jué)得作為服務(wù)窗口，吳師傅的態(tài)度太差，他也并非故意逃票，只是坐錯(cuò)了車(chē)而已。

　　司機(jī)說(shuō)已告知不能到站，上車(chē)買(mǎi)票是規(guī)定

　　“當(dāng)時(shí)他確實(shí)問(wèn)了我，我也告訴他說(shuō)到不了。”5月13日中午，在136路公交車(chē)調(diào)度站，剛跑完車(chē)準(zhǔn)備吃午飯的吳師傅也一臉的無(wú)奈。

　　吳師傅告訴記者，張斌問(wèn)最近的站是哪一站，他就讓他自己上車(chē)看。當(dāng)時(shí)張斌在看線路圖，并沒(méi)有下車(chē)的意思，他就啟動(dòng)車(chē)子開(kāi)往下一站，“車(chē)子發(fā)動(dòng)了，他也沒(méi)說(shuō)要下車(chē)。”車(chē)子啟動(dòng)后，張斌并沒(méi)有投幣，也沒(méi)要下車(chē)。他告訴張斌要投幣，結(jié)果遭到了拒絕。

　　“上車(chē)買(mǎi)票是規(guī)定，何況已經(jīng)坐了一站。”吳師傅說(shuō)，車(chē)子行到下一站時(shí)，張斌要求下車(chē)，他再次稱(chēng)只有先投幣才能下車(chē)，張斌再次表示拒絕。兩人就這樣僵持了一路。吳師傅認(rèn)為，他已經(jīng)告知張斌車(chē)不能到目的地，是張斌自己沒(méi)有下車(chē)，既然坐了一站就應(yīng)該買(mǎi)票。

　　吳師傅說(shuō)，他原本打算開(kāi)到調(diào)度站讓公司處理，結(jié)果到站后張斌還不下車(chē)，他只能繼續(xù)開(kāi)下一班車(chē)。“當(dāng)時(shí)車(chē)上還有其他乘客，我也沒(méi)有太大聲。”吳師傅說(shuō)，他并沒(méi)有和張斌發(fā)生太多爭(zhēng)執(zhí)，但是張斌一直在車(chē)上念叨，并最終打電話報(bào)了警。