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7300元誤存撿來的卡 欲取回遭銀行拒絕

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2015-02-01 10:12:45
來源:新文化報   編輯:代麗云
  意外

  錢錯存入撿到的卡里

  [國內(nèi)新聞]“在西安大路附近撿到的,就一張卡,沒有錢包之類的東西。”一名汽修廠的修理工小程說,因為自己也有一張外表一模一樣、只是卡號不同的某銀行的銀行卡,所以撿到后,他沒多想就放到了兜里,之后,就忘了這件事兒。

  1月30日18時許,他來到東環(huán)城路與吉林大路交會處附近的一個該銀行的自動存取款機(jī)存款,從包里拿出銀行卡插入后選擇了存款,輸入的密碼是自己卡的密碼,很快就成功了,但手機(jī)卻遲遲沒有收到短信提醒。他再通過網(wǎng)上銀行查詢,這筆錢沒有存入自己卡中。

  他拿出來存錢的卡,又翻出錢包里自己的卡一看,這才想起來之前撿到的這張卡沒扔,錢是存到這張撿來的卡里了。

  小程向新文化記者出示了存款憑據(jù),憑據(jù)顯示他確實是在1月30日18時25分35秒操作完成了一筆7300元的存款,存入的銀行卡號尾數(shù)為2527,而小程自己的銀行卡尾數(shù)是7412。

  警方說

  這種情況屬于個人過失存錯,不屬于案件,不能立案

  警方

  過失存錯不能立案

  發(fā)現(xiàn)存錯后,小程立刻撥打了銀行的客服電話,客服讓他報警處理。他隨后到浦東路派出所報了警,民警給了他一張報警回執(zhí)單,建議他次日拿身份證到銀行說清楚。

  昨日上午,小程和女友來到銀行說明此事,但銀行工作人員表示,必須警方介入才可以,他們又打電話聯(lián)系了派出所的民警,民警趕到現(xiàn)場后詢問需要他們做什么,銀行網(wǎng)點工作人員稱,需要由警方立案,他們才可以配合并調(diào)出尾號是2527那張卡的持卡人身份。“這種情況屬于個人過失存錯,不屬于案件,我們不能立案。”民警說。而他們提供的報警回執(zhí)不具備法律效力。

  “從昨晚就在擔(dān)心,今天一上午又是在忙活這件事,是我們存錯了,難道就沒有辦法挽回了嗎?”小程說,他和女友最近在裝修房子急需用錢,他希望盡快找回來這筆錢。

  銀行說

  不能透露個人信息,除非警方先立案,才可以調(diào)出

  銀行

  不會隨意透露個人信息

  昨日下午,新文化記者致電該銀行的客服,工作人員表示,存款并不需要輸入密碼,這種情況如果想取款,除非知道對方密碼才可以,如果不知道,就只能找卡的主人。而銀行不會隨意透露持卡用戶的個人信息,“為了保護(hù)個人賬戶安全。”工作人員說。

  不過,對于警方無法立案的情況下如何調(diào)查?這位工作人員表示,無法解答,會將問題反饋給銀行相關(guān)部門,三個工作日內(nèi)予以答復(fù)。

  小程說,這件事怪他自己粗心存錯,但他希望自己能和卡的主人聯(lián)系協(xié)商返錢,但銀行根本不透露那張卡的主人的信息,所以就無法取得聯(lián)系。

  律師說

  這種情況必須到法院起訴,法院立案庭會協(xié)助查詢

  律師

  需到法院起訴

  針對這件事,吉林吉翔律師事務(wù)所律師劉海波表示,銀行和派出所的做法都沒有錯。在無法獲知對方信息的情況下想要追回這筆存錯的錢,必須到法院起訴。

  “法院立案后,法官可以帶著當(dāng)事人去銀行查詢錯存的卡的持卡人信息,聯(lián)系上對方后,如果對方同意還錢最好,如果不同意,可以強(qiáng)制執(zhí)行,一旦強(qiáng)制執(zhí)行,訴訟費(fèi)等費(fèi)用要由對方卡的主人承擔(dān)。”劉海波說,因為小程和對方持卡人之間形成了一種不當(dāng)?shù)美畟@是一種民事糾紛,法院的立案庭有協(xié)助查詢的程序,銀行也必須配合將錢追回。

  存錯一萬元法院幫追回

  2009年2月,廣西南寧市民龐先生給朋友匯款時,寫錯了一個號碼,1萬元現(xiàn)金被存入他人賬號。發(fā)現(xiàn)出錯后,他便拿著存款打印單跑到銀行,要求銀行凍結(jié)他存款的賬號。但銀行的工作人員告訴他,他沒有權(quán)利要求凍結(jié)別人的賬號,存錯錢了,必須先到法院請求訴前保全。

  龐先生馬上趕到良慶區(qū)人民法院立案庭,請求法院幫忙找回這筆錢。良慶區(qū)人民法院立案庭給龐先生辦理了立案和訴前保全手續(xù)。隨后,該院立案庭兩名法官帶著龐先生趕到開戶銀行調(diào)取了對方戶主身份情況材料,并辦理訴前保全。法官隨即電話聯(lián)系該賬戶戶主玉先生,向他說明事情的經(jīng)過。

  玉先生核實了相關(guān)情況后,于當(dāng)天中午趕到開戶銀行,經(jīng)查確有一萬元錢轉(zhuǎn)入自己賬戶。

  接著,玉先生當(dāng)著法官的面,將錯存的錢取出還給龐先生。

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