[國(guó)內(nèi)新聞]國(guó)家旅游局13日發(fā)布通知，針對(duì)我國(guó)游客大鬧亞洲航空曼谷南京航班的嚴(yán)重不文明行為，4名中國(guó)游客的不文明行為，嚴(yán)重?cái)_亂了航班正常秩序，致使航班返航，影響了其他乘客的行程，涉事游客已受到罰款及支付賠償?shù)奶幜P。此事件系極個(gè)別游客所為，但已嚴(yán)重?fù)p害了國(guó)人整體形象。

　　對(duì)此，國(guó)家旅游局表示，已經(jīng)著手調(diào)查核實(shí)工作，將依法懲處不文明行為，把相關(guān)游客行為納入個(gè)人信用不良記錄。筆者以為這樣的規(guī)定來(lái)得太遲了。近年來(lái)，“丟人丟到國(guó)外”的事件屢屢發(fā)生。從黃渤帕勞潛水撈中國(guó)香煙煙盒，到“趙根大”在臺(tái)灣刻字，從“故宮”喊梁齊齊剁手，到“國(guó)安是冠軍”現(xiàn)身倫敦圣保羅大教堂……

　　由此，大鬧亞航的4名游客，如果不文明行為事實(shí)確鑿，國(guó)家旅游局?jǐn)M“把相關(guān)游客行為納入個(gè)人信用不良記錄”是遲到的公平。筆者相信，公正公允、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?ldquo;游客個(gè)人信用不良記錄”機(jī)制對(duì)每個(gè)人的個(gè)人信用應(yīng)能起到立竿見(jiàn)影的效用。

　　然而，制度的強(qiáng)制性措施固然重要，但強(qiáng)制性、懲罰性的措施只是一個(gè)輔助手段，根本解決方式依舊是自我約束。如何提高自我約束的能力?這就問(wèn)到了問(wèn)題的根本：我們亟需修補(bǔ)我們的對(duì)于信用的信仰。

　　應(yīng)該指出的是，當(dāng)下社會(huì)信用體系正在建設(shè)實(shí)施的過(guò)程中。而另一方面，正如學(xué)者吳思認(rèn)為的那樣，中國(guó)社會(huì)始于明朝的信用危機(jī)至今也沒(méi)有有效解決。具體而言，當(dāng)下，血緣社會(huì)和地緣社會(huì)都解體了，市民社會(huì)卻沒(méi)有建立起來(lái)。一個(gè)突出的表現(xiàn)是滿大街的人誰(shuí)也不認(rèn)識(shí)誰(shuí)。在這種環(huán)境下，國(guó)人重視私德的優(yōu)勢(shì)沒(méi)了，忽視公德的劣勢(shì)卻露出來(lái)了。而至于到了國(guó)外，這種慣性思維更顯露無(wú)疑，國(guó)人做出一些令人瞠目結(jié)舌的舉動(dòng)也就找到了社會(huì)學(xué)上的本源。

　　由此個(gè)人信用紀(jì)錄與責(zé)任之間必須存在因果關(guān)系，不僅如此，筆者以為，從根本上解決這種問(wèn)題，還需要信用必須成為一種信仰。

　　是否將信用作為信仰決定著社會(huì)正義的底線能否守住，公民具有信用信仰才能真正守護(hù)住社會(huì)正義的底線。誠(chéng)實(shí)守信必須被信仰，否則社會(huì)信用體系將形同虛設(shè)。缺乏對(duì)于信用的信仰，這樣的信用就沒(méi)有根基，將游客不當(dāng)行為納入個(gè)人信用不良紀(jì)錄則有可能淪為一種紙面上的處罰。

　　信仰也有利于信用社會(huì)的穩(wěn)固，進(jìn)而保證誠(chéng)實(shí)守信行為的穩(wěn)定。如果沒(méi)有信仰作為基礎(chǔ)，再多的懲戒也不可能收到理想的效果，更何況旅游局的懲戒本身就是一個(gè)“創(chuàng)新”。哲學(xué)的原理也告訴我們，外因都要通過(guò)內(nèi)因起作用。只有依靠信仰，才能形成穩(wěn)固的道德力量，最終潛移默化為行動(dòng)的自覺(jué)。具體而言，人人具有信用信仰，信用社會(huì)才能從紙面成為現(xiàn)實(shí)，而那些“丟人丟到國(guó)外”的行為方可消失。