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老人因行動(dòng)不便愁換證 武安公安上門(mén)辦理暖人心

來(lái)源:武安公安編輯:保存2021-11-04 18:47:30
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  日常中的點(diǎn)滴小事往往看似微不足道,但恰如一縷陽(yáng)光,溫暖你我心間。

  近日,發(fā)生在我們身邊的故事,便是別樣溫馨。

  11月1日上午,武安市公安局陽(yáng)邑派出所戶籍民警、輔警在轄區(qū)走訪時(shí)得知,轄區(qū)87歲高齡老人孫某近期不慎將身份證丟失,由于老人一個(gè)人居住,且行動(dòng)不便,十分的著急。

  了解到這一情況后,戶籍工作人員賈麗娜和李敏主動(dòng)上門(mén),跟老人預(yù)約好中午為老人辦理身份證。


 

  當(dāng)天中午,賈麗娜和李敏利用休息時(shí)間來(lái)到了老人家中。由于老人年事已高,戶籍民警一邊扶著老人慢慢地挪到屋外光線好的地方,一邊幫老人整理好衣衫,隨后為老人抓拍了多張照片。

  拍好后,戶籍民警再次將老人攙扶回屋內(nèi),將合格的多張照片,給老人一一查看??吹叫屡牡恼掌先烁吲d的對(duì)兩人說(shuō):“閨女,你們真是又好看又善良的好孩子。”

  采集完信息后,戶籍民警告訴老人,耐心等待15天左右,身份證辦好后,我們會(huì)第一時(shí)間送到您家中。不僅身份證問(wèn)題解決了,戶籍民警還主動(dòng)上門(mén)服務(wù),80多歲的老人感動(dòng)不已,激動(dòng)的拉著戶籍民警的手久久不想松開(kāi)。


 

  急群眾所急,辦群眾所需,用心辦好群眾的每一件“小事” 就是服務(wù)民生的一件“大事”。

  武安公安全體民警、輔警定將不忘初心、牢記使命,心系群眾、便捷服務(wù),為每一位需要幫助的群眾送上實(shí)實(shí)在在的“溫暖”。

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