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邯鄲武安:一心為民服務(wù) 竭盡所能讓“群眾滿意”

來源:武安公安編輯:保存2017-09-28 09:50:55
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  武安市公安局戶籍窗口堅持以“三個滿意”為目標(biāo),本著始終讓“群眾滿意”的工作理念,積極主動為群眾辦實事。日前,馬家莊派出所急群眾之所急,因該所網(wǎng)絡(luò)故障不能辦理業(yè)務(wù),積極主動到就近派出所為群眾辦理戶籍業(yè)務(wù),贏得了群眾的高度贊譽(yù)。


 

  9月22日17時,萬某因在外地工作,一時忘記自己手里的戶口遷移證即將到期,其在邯鄲市居住,專程從邯鄲打車一路顛簸到馬家莊派出所戶籍大廳,辦理省外遷移手續(xù)。戶籍員籍紅亮熱情接待萬某,詳細(xì)了解核實戶口遷移手續(xù)無誤后,向其解釋因派出所門前道路大修,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)被掛斷正在搶修中無法辦理,并主動將所內(nèi)電話及個人聯(lián)系方式告知萬某,并承諾網(wǎng)絡(luò)修通馬上辦理遷移手續(xù),手續(xù)辦理好后可隨時來取。但王某卻焦急地說自己第二天就要趕往外地工作,所以今天專程從邯鄲打車來辦理此項業(yè)務(wù)。籍紅亮想到萬某的實際情況,其大老遠(yuǎn)過來跑一趟不容易,隨即撥通了臨近磁山派出所的電話,詢問得知磁山派出所可正常辦理戶籍手續(xù),并征得磁山派出所戶籍員延遲下班,給予便利的請求后,立即向馬家莊派出所負(fù)責(zé)人白旭洲說明情況。本著特事特辦的原則,白旭洲迅速安排籍紅亮駕駛警車,帶著萬某到磁山派出所辦理好戶口遷移業(yè)務(wù)?;氐剿锾焐押?,萬某握著白旭洲和戶籍員的手,激動的說不出話來……

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