“真是太方便了,不用上樓,就在自助服務(wù)區(qū)這里把變更登陸信息業(yè)務(wù)給辦理了。”3月7日,來到曲周縣行政審批局辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的劉振友開心地說。
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,提升服務(wù)效能,曲周縣行政審批局聚焦企業(yè)群眾辦事需要,大力推進(jìn)“隨時便民”服務(wù),以“智能化”自助服務(wù)一體機(jī)為依托,在政務(wù)服務(wù)中心一樓打造了能真正實現(xiàn)“7×24小時”的綜合性全自助政務(wù)服務(wù)專區(qū),切實提高了群眾辦事滿意度和獲得感。
“操作起來很方便,每臺智能設(shè)備上方都張貼有可辦理事項清單和詳細(xì)的操作流程,只需要按提示操作就能辦理業(yè)務(wù),不懂的還可以向24小時值班的工作人員詢問。”下班后趕來辦理業(yè)務(wù)的群眾紛紛表示。
自助服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人范曉永表示:“目前,‘7×24小時’自助服務(wù)區(qū)實現(xiàn)了辦事時間不‘斷檔’,高效服務(wù)無‘阻擋’,可醫(yī)保、社保、身份證補(bǔ)換證、出入境自助照相、港澳通行證簽注等100余項高頻事項自助服務(wù)。”
優(yōu)化營商環(huán)境,服務(wù)沒有終點。“我們將持續(xù)優(yōu)化自助辦理流程,擴(kuò)大自助服務(wù)范圍,進(jìn)一步滿足企業(yè)群眾對政務(wù)服務(wù)‘全天候、無窗式’的需求,讓更多政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)‘網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、隨時辦’。”曲周縣行政審批局政務(wù)服務(wù)管理股股長閆姍姍表示。
近年來,曲周縣大力提升政務(wù)服務(wù)水平,全面落實各項惠企利民政策,為企業(yè)群眾更加便利的辦事環(huán)境、更加高效的審批服務(wù),全力營造一流營商環(huán)境。
圖文:王群 宋若凡
“真是太方便了,不用上樓,就在自助服務(wù)區(qū)這里把變更登陸信息業(yè)務(wù)給辦理了。”3月7日,來到曲周縣行政審批局辦理相...[詳細(xì)]