11月1日上午,邱縣公安局戶政科接到群眾求助:一位行動(dòng)不便的老人因身份證丟失,心里非常著急。接到求助后,戶政科立即安排了戶籍民警第一時(shí)間與老人家屬取得聯(lián)系,了解情況后,戶籍民警與老人約定好上門(mén)時(shí)間為老人辦理居民身份證業(yè)務(wù)。
當(dāng)日中午,戶籍民警來(lái)到老人家中,認(rèn)真、細(xì)心的幫助老人整理著裝,擺正坐姿,成功為老人采集了身份證照片和信息,順利完成了辦理身份證業(yè)務(wù)的相關(guān)手續(xù),得到了老人及其家屬的好評(píng)。
近年來(lái),邱縣公安局戶政系統(tǒng)踐行以人民為中心的理念,相繼推出“措時(shí)工作制”、“預(yù)約工作制”、“上門(mén)辦理工作制”等便民利民措施,充分利用身份證辦理“綠色通道”,推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)向縱深開(kāi)展,不斷提升轄區(qū)群眾幸福感、獲得感。
“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),邱縣公安局始終堅(jiān)持把人民群眾安全感和滿意度作為衡量和檢驗(yàn)工作的根本標(biāo)準(zhǔn),不斷增...[詳細(xì)]