肥鄉(xiāng)區(qū)減少審批環(huán)節(jié)提升政務服務

　　河北日報訊(記者白增安 通訊員李耀彩)“現(xiàn)在辦證速度真快，以前10多天才能拿到證，現(xiàn)在不到1小時就拿到了。”日前，通過網(wǎng)上申請拿到經(jīng)營許可證的邯鄲市肥鄉(xiāng)區(qū)某理發(fā)店負責人常瑞敏，享受到了“一網(wǎng)通辦”智慧政務的便捷服務。

　　去年8月以來，肥鄉(xiāng)區(qū)聚焦群眾和企業(yè)辦事難點堵點，推出系列便民惠企政策，減少審批環(huán)節(jié)，提升政務服務水平。肥鄉(xiāng)區(qū)在省政務服務管理辦公室2022年度政務服務工作綜合考核中榮獲先進縣(市、區(qū))稱號。

　　拓展“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”應用場景，公布網(wǎng)上辦理事項清單，依托一體化智慧服務平臺，在邯鄲市率先實現(xiàn)信息集成和數(shù)據(jù)共享，推進政務服務就近辦、網(wǎng)上辦、自助辦。肥鄉(xiāng)區(qū)行政審批局市民網(wǎng)管理中心負責人鄭志龍介紹，目前1531項區(qū)級政務服務事項實現(xiàn)網(wǎng)上辦，審批環(huán)節(jié)壓縮了17%，審批速度平均提速95%以上。

　　在肥鄉(xiāng)區(qū)政務服務中心辦事大廳設置智能自助取件柜，可實現(xiàn)證照取件24小時自助化辦公，取件時間不限制。同時，將辦理量高的129項事項下放到鎮(zhèn)行政綜合服務中心，除不宜網(wǎng)辦事項外，鄉(xiāng)村兩級認領事項網(wǎng)上可辦率達100%，業(yè)務平均辦理時限縮減到1天。

　　對工程建設項目實行“容缺+承諾+信用懲戒”審批模式，采取取消、合并、優(yōu)化等措施壓縮審批時限，項目開工審批時間平均縮短60天以上。給每個項目配備政務管家，為企業(yè)項目全周期幫辦代辦服務。

　　圍繞多元化需求優(yōu)化審批服務。建立智能審批系統(tǒng)，24小時不間斷服務，企業(yè)提交申請后，符合條件即可生成電子營業(yè)執(zhí)照，實現(xiàn)企業(yè)設立秒批秒辦。推出證照臨期短信提醒服務，對需要辦理延續(xù)換證的經(jīng)營主體負責人提前發(fā)送短信，提醒辦理相關業(yè)務。截至目前，已發(fā)送證照臨期提醒短信5000余條，服務企業(yè)和群眾6000人次。